Apa itu sistem layanan produk?

Sistem layanan produk adalah sistem logis berorientasi tugas yang memiliki hasil akhir dari menstabilkan hubungan antara produksi dan konsumsi.Aliran logika yang terlibat dengan sistem layanan produk dapat diterapkan pada proses produksi yang nyata dan tidak berwujud.Ini berarti bahwa menerapkan prinsip -prinsip sistem layanan produk dapat terjadi di dunia bisnis dan dalam aplikasi lain, seperti dunia akademisi.Selama penciptaan terjadi, dan ada seseorang yang berfungsi sebagai penerima penciptaan, proses sistem layanan produk dapat diterapkan.

Sistem layanan produk, atau PSS, dikembangkan dengan mata untuk digunakan sebagai model bisnis.Untuk tujuan ini, salah satu cara untuk memahami sistem adalah dengan melihat komponen yang dipahami untuk mengatasi proses produksi.Dalam proses ini, semua dasar -dasar menciptakan infrastruktur yang akan menghasilkan barang atau layanan yang diinginkan hadir.Ini dapat mencakup fasilitas produksi, tenaga kerja, dan bahan baku.Idenya adalah untuk menggabungkan semua elemen ini ke dalam sistem kerja yang akan menghasilkan produk akhir yang akan diminati.

Sebagai komponen utama lain dari sistem layanan produk, ada proses bersaing dengan penetapan harga akhirproduk, dan memenuhi kebutuhan basis pelanggan.Dalam banyak aplikasi model sistem, ada juga keinginan untuk mencapai semua tujuan ini dengan berkurangnya tingkat dampak terhadap lingkungan.

Karena model dasar untuk sistem layanan produk dapat disesuaikan dengan situasi yang berbeda, selalu ada kemungkinan bahwa lebih banyak penekanan akan ditempatkan pada komponen yang diberikan daripada dalam situasi lain.Misalnya, sistem layanan produk yang berorientasi produk akan fokus pada komponen manufaktur dan pengembangan, seperti membuat deterjen baru yang mencerahkan kulit putih tanpa menggunakan pemutih.Sistem layanan produk yang berorientasi penggunaan akan difokuskan terutama pada memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan, seperti dengan layanan taksi yang andal, atau perpustakaan yang disimpan dengan buku -buku terbaru dan bentuk media elektronik.Sistem layanan produk yang berorientasi pada hasil akan fokus pada pemberian layanan yang melibatkan intangible yang menggantikan tangible.Salah satu contoh adalah pusat konferensi fisik yang digantikan oleh penggunaan panggilan konferensi video atau audio.

Proses sistem layanan produk dapat diterapkan pada semua jenis situasi.Sistem ini bekerja ketika diterapkan pada proses pendidikan, dengan instruktur memberikan pengetahuan kepada siswa, yang kemudian mendapat manfaat dari perolehan pembelajaran.PSS bekerja dengan penyewaan produk, karena menyewa produk memungkinkan pelanggan untuk memenuhi kebutuhan yang jangka pendek tanpa menimbulkan hutang jangka panjang.Hampir semua proses yang melibatkan penawaran sesuatu yang bernilai bagi mereka yang membutuhkan atau menginginkan penawaran dapat dengan mudah ditingkatkan dengan menyesuaikan komponen ke dalam sistem layanan produk.