Apa itu pemangku kepentingan proyek?

Pemangku kepentingan proyek adalah pihak dengan minat, keuangan atau lainnya, dalam pengembangan dan hasil suatu proyek.Ini termasuk pemilik perusahaan, pengguna akhir, anggota tim pengembangan, dan investor.Manajer proyek harus menyeimbangkan kebutuhan berbagai pemangku kepentingan sambil mengendalikan pengembangan dan produksi, dengan tujuan memuaskan sebanyak mungkin pemangku kepentingan tanpa mengurangi kualitas akhir proyek.Ini bisa menjadi tindakan penyeimbangan yang rumit dalam beberapa situasi.

Pemangku kepentingan sering memiliki pendekatan yang berbeda untuk suatu proyek.Pemilik perusahaan menginginkan proyek yang akan menghasilkan keuntungan, lebih disukai dengan biaya pengembangan yang rendah.Anggota tim pengembangan biasanya ingin mengeluarkan proyek terbaik, dengan fokus pada kualitas dan fitur.Konsumen dan penguji mengharapkan proyek yang sudah selesai yang akan memenuhi kebutuhan mereka dan cukup fleksibel untuk digunakan dalam jangka panjang.Investor ingin melihat pengembalian investasi mereka dan mungkin memiliki harapan khusus tentang jumlah pengembalian itu.Setiap pemangku kepentingan proyek harus dipertimbangkan saat membuat keputusan.

Pemangku kepentingan proyek mengerahkan berbagai tingkat pengaruh.Investor dan pejabat perusahaan mungkin memiliki kekuatan untuk menutup proyek atau secara radikal mengubah ruang lingkup jika tidak puas, sementara penguji dan konsumen memiliki masukan pada tingkat meminta fitur dan membuat komentar.Pengaruhnya dapat menjadi signifikan dalam jangka panjang, karena umpan balik dari kelompok fokus dan penguji membentuk desain dan menentukan siapa yang akan membeli proyek pada akhirnya.Anggota tim proyek dapat menentukan seberapa cepat proyek berkembang dan apa yang terjadi dalam tahap pengembangan.

Setiap pemangku kepentingan proyek mungkin memiliki tingkat keterlibatan langsung juga.Para pengembang paling terlibat, karena mereka mengerjakan proyek setiap hari dan membentuk fitur.Manajemen dapat mengambil pendekatan jarak jauh, memungkinkan manajer proyek tingkat kontrol yang tinggi, atau eksekutif dapat terlibat erat.Seorang investor yang bertindak sebagai pemangku kepentingan proyek sering ditahan pada jarak jauh untuk mengurangi konflik, tetapi mungkin mengharapkan laporan berkala dan memberikan umpan balik, seperti mengancam untuk menarik dana jika dia tidak menyukai arah pengembangan proyek.

Tingkat kepentingan pribadi kepentingan pribadidapat juga bervariasi dengan setiap pemangku kepentingan proyek.Untuk anggota tim pengembangan, karier mereka mungkin ada di telepon, terutama dengan proyek besar.Investor mungkin memiliki dana substansial yang terikat dalam proyek, atau hanya sedikit.Di sebuah perusahaan kecil, proyek -proyek besar dapat memakan sumber daya yang signifikan, menjadikannya bagian penting dari operasi perusahaan, sementara perusahaan besar mungkin memiliki kelompok proyek yang relatif kecil yang tidak akan membuat atau menghancurkan perusahaan dengan kegiatan mereka.Untuk konsumen akhir, sebuah proyek bisa sangat penting;Pasien menunggu ginjal buatan, misalnya, memiliki tingkat minat yang tinggi.