Skip to main content

Apa itu Perencanaan Komunikasi?

Perencanaan komunikasi adalah pengembangan strategi yang jelas, konsisten, dan tepat untuk kampanye pemasaran dan komunikasi lainnya dari perusahaan ke anggota masyarakat.Strategi keseluruhan untuk semua komunikasi dapat memandu kegiatan dan menyediakan kerangka kerja untuk digunakan karyawan.Rencana khusus dapat dikembangkan untuk acara atau kampanye tertentu.Perusahaan dapat menggunakan sejumlah pendekatan untuk perencanaan komunikasi dan dapat mempekerjakan konsultan untuk membantu proses ini.

Dalam perencanaan komunikasi untuk perusahaan secara keseluruhan, personel memikirkan jenis pesan yang ingin mereka proyeksikan kepada publik.Komunikasi harus tetap ada di pesan dan sesuai dengan gaya, nada, dan citra perusahaan.Mereka juga dapat mengikuti format tertentu, dan perusahaan dapat memiliki pedoman yang jelas untuk cara menangani situasi yang berbeda.Juru bicara harus mengikuti pedoman ini agar tetap konsisten dan mencegah pelepasan informasi rahasia atau kerusakan yang tidak disengaja.

Dengan kampanye tertentu, personel periklanan duduk untuk menentukan apa yang ingin mereka pasarkan, kepada siapa mereka ingin memasarkannya, dan bagaimana mereka merencanakannyauntuk mencapai demografi target.Perencanaan komunikasi akan berkontribusi pada pengembangan strategi pemasaran yang jelas.Ketika perusahaan bergerak maju dengan kampanye, dapat menentukan apakah ia memenuhi tujuan pemasaran atau keluar jalur.

Fokus pada komunikasi bisa menjadi penting, terutama untuk perusahaan baru yang ingin membangun reputasi dan citra.Apakah perusahaan menggunakan surat langsung untuk menjangkau klien baru atau menyiapkan iklan radio, pemasaran harus konsisten.Perusahaan harus tetap berpegang pada poin -poin penting dan mengomunikasikannya dengan jelas.Konsumen harus mengenali produk dan layanan Companis melalui iklan.Jika tidak, atau jika iklan membuat citra negatif perusahaan, ini sering merupakan hasil dari perencanaan komunikasi yang buruk.Situasi di mana banyak orang berkontribusi pada kampanye tanpa secara aktif bekerja bersama dalam komunikasi dapat membuat pesan yang tidak konsisten dan membingungkan.

Brainstorming dapat menjadi alat yang berguna untuk perencanaan komunikasi.Anggota staf dapat bertemu bersama untuk membahas proyek dan tujuan di lingkungan informal di mana semua kontribusi dipersilakan.Mereka harus menghasilkan daftar topik, ide, dan prioritas untuk digunakan dalam pengembangan strategi yang jelas.Seorang konsultan dapat menawarkan panduan dengan proses ini.Konsultan dapat mewawancarai berbagai personel untuk belajar tentang persepsi mereka tentang proyek yang diberikan, dan menyatukan informasi ini untuk menghasilkan pedoman yang komprehensif dan jelas bagi semua anggota perusahaan untuk diikuti dalam komunikasi eksternal.