Apa itu Donor Stewardship?

Donor Stewardship adalah penanaman hubungan yang berkelanjutan antara amal dan donornya, yang melaluinya badan amal berusaha untuk mengucapkan terima kasih atas hadiah donor.Manajemen penatag gerak biasanya melibatkan pemahaman tentang motivasi yang memacu pada usaha amal.Proses penatalayanan donor sering kali melibatkan penggunaan sistem manajemen data untuk melacak donasi dan mencatat niat donor.Dua tempat umum di balik sistem manajemen donor termasuk kesetiaan dengan niat donor, dan membangun hubungan yang berupaya memahami dan menghormati keinginan donor.Karena badan amal sering menerima dana yang signifikan melalui warisan donor dan arahan yang terkandung dalam suatu individu akan, sebagian besar yang bekerja di bidang ini berusaha untuk membangun hubungan jangka panjang dengan donor.

Motivasi untuk pemberian amal dapat bervariasi secara luas.Beberapa donor dapat memberikan dorongan hati, sering kali setelah bencana atau kebutuhan yang diiklankan secara publik lainnya.Namun, banyak donor, biasanya mengembangkan hubungan dengan organisasi nirlaba yang berlanjut untuk waktu yang lama dan melibatkan peluang untuk interaksi tatap muka.Interaksi langsung ini memberikan staf amal atau sutradara kesempatan untuk mendapatkan umpan balik yang berharga tentang mengapa donor memilih untuk mendukung badan amal ini, dan apa yang diharapkan para donor sebagai imbalan..Ini adalah salah satu alasan mengapa badan amal sering menghasilkan buletin, atau memposting laporan di blog atau situs web mengenai bagaimana badan amal tersebut memberikan sumbangan untuk memberi manfaat bagi penerima.Aspek lain dari penatalayanan donor adalah menghormati donor melalui penghargaan publik.Seorang donor dapat mendukung ekspansi modal, misalnya, dan menerima kehormatan seperti mengukir namanya di jalan setapak, atau dinding.

Mengelola donor yang memberikan profil biasanya dianggap sangat penting dalam menumbuhkan penampilan donor yang bertanggung jawab.Undang -undang regional atau nasional dapat berperan dalam bagaimana informasi dikelola.Badan amal mungkin diminta untuk melacak sumbangan atau warisan tertentu untuk memastikan sumbangan tersebut digunakan sesuai permintaan donor.Untuk badan amal bebas pajak, berbagai undang-undang mungkin memerlukan kepatuhan terhadap prosedur akuntansi yang memastikan donasi ditangani dengan benar.Di beberapa lokasi, kesetiaan terhadap niat donor diharuskan oleh hukum.

Penatalayanan donor sering dipandang sebagai komitmen jangka panjang antara badan amal dan donor.Penanganan warisan donor yang tepat, terutama jika diberikan secara anumerta, biasanya dianggap sangat penting.Terkadang skandal dapat berdampak negatif terhadap hubungan donor.Misalnya, jika gaji berlebihan diberikan kepada karyawan amal di luar apa yang biasa, itu mungkin mencemari reputasi amal jika informasi tersebut menjadi publik.