Bagaimana saya bisa mendapatkan ITIL REG;Sertifikasi Yayasan?
Banyak orang yang bekerja dalam rencana layanan dukungan teknologi informasi untuk mendapatkan ITIL REG;Sertifikasi yayasan dalam lima hingga sepuluh tahun ke depan.Sertifikat entry-level ini dirancang untuk menguji pengetahuan kandidat tentang praktik terbaik dalam dukungan teknologi informasi.Ada tiga langkah yang diperlukan untuk mendapatkan ITIL Sertifikasi Yayasan: Pelajari materi, daftar untuk ujian, dan tulis ujian.
Perpustakaan Infrastruktur Teknologi Informasi (ITIL REG;) adalah seperangkat buku yang dirancang untuk memberikan panduan dan standar untuk manajemen harian dan pengoperasian layanan teknologi informasi.Materi ini awalnya dikembangkan oleh Layanan Publik Inggris dalam upaya untuk menetapkan praktik dan standar terbaik untuk penyedia layanan.Seiring waktu, karya ini telah dimodifikasi dan diedit untuk membuatnya lebih universal.
Ada tiga tingkat ITIL Sertifikasi: Yayasan, Praktisi, dan Manajer Layanan.Sertifikat yayasan difokuskan pada terminologi yang digunakan, serta filosofi dasar dan konsep keseluruhan yang digunakan dalam manajemen layanan.Ini adalah kursus awal dan penyelesaian yang berhasil diperlukan untuk mengambil tingkat praktisi.Ada sejumlah besar bahan yang harus diserap, tetapi sebagian besar definisi dan tidak terlalu kompleks.
Pada tingkat praktisi, materi ini difokuskan pada pemahaman mendalam tentang konsep utama manajemen layanan teknologi informasi.Sertifikat manajer memerlukan kombinasi pengalaman terkait dan pemahaman penuh tentang topik manajemen layanan.Ini adalah tingkat sertifikasi tertinggi di ITIL
satu -satunya cara untuk mendapatkan ITIL Sertifikasi yayasan adalah untuk mendaftar dan menyelesaikan ujian.Ujian ini tersedia dari pusat pemeriksaan terdaftar di seluruh dunia.Ujian itu sendiri panjangnya satu jam dan terdiri dari pertanyaan pilihan ganda.Ada lembaga swasta yang menawarkan kursus singkat dan akses ke materi referensi yang dirancang untuk membantu siswa mempersiapkan diri untuk ujian.
Sebagian besar siswa disarankan untuk mengambil tiga hingga empat hari studi penuh waktu untuk mempersiapkan ujian ini.Tanda minimum 65 persen diperlukan untuk berhasil lulus ujian ini.Pertanyaan -pertanyaan diutarakan untuk secara khusus menguji tingkat pengetahuan dan dapat mencakup beberapa pertanyaan trik.Siswa yang tidak berhasil dapat mengambil kembali ujian dalam waktu enam minggu, tetapi diharuskan membayar biaya ujian lagi.
ITIL Sertifikasi yayasan paling relevan untuk staf layanan teknologi informasi.Ia mungkin memiliki posisi sebagai Teknolog atau Operator Dukungan Jaringan.Sebagian besar kandidat mendaftar untuk sertifikat praktisi setelah berhasil menyelesaikan ITIL REG;Sertifikat Yayasan.Semakin banyak perusahaan dan organisasi secara khusus meminta ITIL REG;Sertifikasi untuk posisi terkait layanan.