Skip to main content

Bagaimana cara memilih pelatihan etiket email terbaik?

Etiket email, yang merupakan subkategori netiquette umum, adalah keterampilan yang sangat sedikit orang pelajari secara resmi.Kebanyakan orang yang menggunakan email menentukan apa yang tepat untuk mengirimkan email berdasarkan konteks dan penerima.Meski begitu, beberapa orang membutuhkan pelatihan etiket email tambahan baik sebagai bagian dari pekerjaan atau untuk perbaikan pribadi.Pelatihan semacam itu paling baik diterima baik melalui perusahaan yang menentukan bahwa jenis etiket tertentu harus digunakan atau online secara gratis.Tidak perlu menghabiskan uang untuk pelatihan etiket email untuk penggunaan pribadi karena sangat sederhana dan tersedia secara online.

Ada satu prinsip pemersatu tunggal yang berlaku untuk semua interaksi online yang dapat digunakan untuk menyederhanakan pelatihan etiket email sangat.Prinsip ini adalah gagasan bahwa interaksi online persis seperti interaksi di dunia nyata dan harus diperlakukan seperti itu.Internet bukanlah tempat khusus di mana aturan sosial tidak berlaku.Dalam praktiknya, ini berarti bahwa email bisnis harus ditulis seperti surat bisnis, sementara interaksi antar teman dapat menjadi catatan percakapan atau menyerupai.Pada dasarnya, siapa pun yang memahami etiket bisnis akan memahami etiket email, jadi jauh lebih baik untuk memilih pelatihan etiket bisnis umum terbaik daripada hanya pelatihan etiket email.

Jika pelatihan etiket email masih diperlukan, pilihan terbaik adalah memilih pelatihan itu itumencakup semua aspek interaksi email.Ini termasuk konten pesan serta format.Ini juga dapat mencakup aturan yang agak dapat diperdebatkan, seperti apakah pantas untuk mengirim lampiran email tanpa izin dari penerima.Pelatihan etiket email bukanlah disiplin yang diformalkan dalam cara etiket tabel sepenuhnya diatur.Orang yang berbeda dalam komunitas bisnis yang sama memiliki pendapat berbeda tentang apa yang tepat untuk mengirimkan email.

Untuk bisnis yang ingin mengatur jenis email yang dikirim oleh karyawan, mungkin bijaksana untuk membuat pamflet atau dokumen lain yang dapatdigunakan untuk memberi tahu karyawan tentang aturan ini.Maklum, bisnis mungkin berharap semua karyawan untuk membahas email bisnis dengan cara tertentu atau memasukkan informasi tertentu dalam email.Jenis etiket ini bukanlah akal sehat, dan merupakan tanggung jawab perusahaan untuk memberi tahu karyawan tentang harapan yang melampaui etiket email dasar.

Salah satu pertimbangan yang perlu diingat adalah bahwa pelatihan etiket email harus selalu gratis.Tidak ada yang bisa diajarkan oleh kursus etiket email yang belum diperdebatkan dan didokumentasikan secara online.Selain itu, tidak ada alasan untuk menghadiri kursus etiket email secara langsung kecuali seseorang tidak mengerti cara menggunakan komputer.Sebagian besar aturan tentang interaksi email sangat sederhana untuk diimplementasikan ke dalam komunikasi online Anda, dan oleh karena itu jenis etiket ini dapat dipelajari di rumah.