Apa yang dilakukan Chief Information Officer?

Sangat mudah untuk melihat berapa banyak orang yang secara keliru percaya bahwa judul Chief Information Officer (CIO) identik dengan kepala komputer kepala dalam suatu organisasi.Pada kenyataannya, peran kepala petugas informasi jauh lebih terlibat.CIO biasanya berfungsi sebagai jembatan, menyampaikan informasi terkait teknologi dan pengetahuan antara banyak departemen suatu organisasi.Posisi kunci ini biasanya ada untuk membantu memecahkan masalah dalam bisnis atau organisasi.

Karena banyak petugas informasi memiliki latar belakang teknologi informasi (TI), dapat terlihat bahwa CIO hanya adalah kepala departemen TI.Di sebagian besar organisasi, ada banyak divisi di dalam departemen TI dengan setiap fungsi spesifik untuk mendukung kebutuhan teknis karyawan, menerapkan teknologi baru, dan mengembangkan aplikasi teknologi baru.Organisasi yang lebih besar biasanya memiliki banyak manajer yang masing -masing mengawasi area mereka sendiri.Chief Information Officer biasanya bekerja dengan semua manajer TI untuk memastikan bahwa berbagai unit di dalam TI mengoordinasikan upaya mereka untuk menyelesaikan masalah secara efisien.

Seorang petugas informasi kepala biasanya harus menjadi pemikir gambaran besar.Sebagai perwira senior, CIO biasanya dapat mengamati kegiatan di semua departemen dan di semua lapisan organisasi.CIO juga biasanya dapat menggunakan informasi dari berbagai departemen untuk memproyeksikan masalah dan kebutuhan di masa depan.Dia biasanya mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk memperbaiki masalah, dan mengidentifikasi bidang -bidang di mana organisasi dapat memanfaatkan teknologi untuk membuat operasi lebih efisien dan hemat biaya.CIO biasanya bergantung pada tim orang di seluruh organisasi untuk mencapai tujuan ini.

Berbagai departemen dalam suatu organisasi, seperti sumber daya manusia (SDM), keuangan, hukum, dll., Biasanya difokuskan terutama pada bidang tanggung jawab mereka sendiri.Karena para pemimpin masing-masing departemen fokus pada operasi sehari-hari dari kelompok mereka sendiri, CIO dapat membantu setiap departemen melihat bagaimana departemen dapat bekerja sama untuk merampingkan proses dan berbagi informasi.CIO juga dapat membantu kepala departemen memahami bidang mana yang perlu ditingkatkan, dan membantu mereka menemukan dan mengimplementasikan solusi.

Secara keseluruhan, kepala petugas informasi biasanya kurang terlibat dalam operasi harian dan lebih peduli dengan fungsi perusahaan, seperti strategi bisnis,pendapatan, dan manajemen proses.CIO biasanya juga terlibat dalam strategi online, yang dapat memengaruhi pembuatan pendapatan bisnis dan hubungan pelanggan dari suatu organisasi.Ketika organisasi di semua bidang sektor publik dan swasta menjadi lebih bergantung pada teknologi, kebutuhan akan manajemen informasi yang efisien harus terus meningkat, membuat peran CIO lebih penting untuk keberhasilan suatu organisasi.