Apa yang dilakukan psikolog konsumen?

Seorang psikolog konsumen adalah orang yang bertanggung jawab untuk meneliti dan menjelaskan kebiasaan pembelian konsumen, serta perilaku konsumen lainnya yang relevan.Penelitian di bidang ini sering bersifat eksperimental, dan mungkin melibatkan kelompok fokus serta penelitian psikologis tradisional.Seseorang dengan wawasan tentang pemikiran konsumen dapat memasarkan pengetahuan ini ke banyak bisnis yang berbeda, dan dapat digunakan dalam periklanan atau bahkan dalam arsitektur bisnis untuk memaksimalkan keuntungan.Secara umum, seorang psikolog konsumen bekerja dengan berkonsultasi dengan bisnis yang berbeda daripada bekerja dengan satu perusahaan untuk memaksimalkan keuntungan.

Ide dasar di balik psikologi konsumen adalah bahwa manusia cenderung bertindak dengan cara tertentu berdasarkan budaya, kebiasaan pribadi, dan merekaBahkan sifat manusia, dan bermain pada bagaimana fungsi keteraturan dasar ini dapat menghasilkan keuntungan yang lebih tinggi untuk bisnis.Misalnya, seorang psikolog konsumen mungkin menyarankan agar perusahaan membuat daya tarik emosional dalam kampanye iklan untuk membuat konsumen merasa bahwa mereka membutuhkan sesuatu yang tidak mereka ketahui.Menggunakan psikoanalisis dan menggambar dari bidang bisnis lain, seorang psikolog konsumen membuat generalisasi tentang basis konsumen perusahaan dan upaya untuk menghasilkan cara untuk mengeksploitasi rasa tidak aman, keinginan, dan kebutuhan sosial mereka.Meneliti dan membuat argumen yang meyakinkan untuk satu strategi yang akan digunakan oleh bisnis.Menentukan strategi periklanan mana yang paling berhasil dalam kasus tertentu membutuhkan melihat data tentang basis pelanggan tertentu serta memikirkan audiens target.Teori -teori psikologis yang digunakan oleh psikolog konsumen mungkin sangat berbeda tergantung pada latar belakang pendidikannya, tetapi umumnya tidak masalah teori mana yang digunakan selama hasilnya positif.Psikologi konsumen kurang peduli dengan akurasi teoretis dan lebih peduli dengan keuntungan yang dapat dibuktikan.

Tugas harian seorang psikolog konsumen bergantung pada cara kerja ia bekerja.Jika psikolog menjalankan perusahaan konsultan independen, maka ia dapat melakukan penelitian, bertukar pikiran, dan bahkan melakukan tugas kantor tergantung pada ukuran kantor.Bekerja secara mandiri dapat memungkinkan keuntungan yang lebih besar dan kebebasan yang lebih profesional, tetapi juga membutuhkan lebih banyak keterampilan pemasaran dan bisnis.Untuk alasan ini, banyak orang menemukan bahwa bekerja sebagai karyawan perusahaan konsultan adalah pendekatan yang lebih baik untuk profesi ini.

Ketika bekerja untuk perusahaan periklanan atau bisnis lain, pekerjaan psikolog mungkin sangat spesifik.Banyak perusahaan mempekerjakan orang yang berspesialisasi dalam jenis psikologi ini untuk melakukan tugas yang cukup terisolasi daripada seluruh proses penelitian dan analisis yang sering dilakukan oleh konsultan.Tugas pekerjaan psikolog konsumen mungkin sangat berbeda di berbagai perusahaan, dan memenuhi harapan pemberi kerja dengan tetap dapat beradaptasi adalah penting dalam bidang ini.