Skip to main content

Nhà tâm lý học tiêu dùng làm gì?

Một nhà tâm lý học tiêu dùng là một người chịu trách nhiệm nghiên cứu và giải thích thói quen mua hàng của người tiêu dùng, cũng như các hành vi tiêu dùng có liên quan khác.Nghiên cứu trong lĩnh vực này thường là thử nghiệm và có thể liên quan đến các nhóm tập trung cũng như nghiên cứu tâm lý truyền thống.Một người có cái nhìn sâu sắc về suy nghĩ của người tiêu dùng có thể tiếp thị kiến thức này cho nhiều doanh nghiệp khác nhau và có thể được sử dụng trong quảng cáo hoặc thậm chí trong kiến trúc kinh doanh để tối đa hóa lợi nhuận.Nói chung, một nhà tâm lý học tiêu dùng làm việc bằng cách tư vấn với các doanh nghiệp khác nhau thay vì làm việc với một công ty duy nhất để tối đa hóa lợi nhuận.Ngay cả bản chất con người, và chơi về cách các chức năng thường quy cơ bản này có thể mang lại lợi nhuận cao hơn cho một doanh nghiệp.Ví dụ, một nhà tâm lý học tiêu dùng có thể gợi ý rằng một công ty thực hiện một sự hấp dẫn về mặt cảm xúc trong một chiến dịch quảng cáo để khiến người tiêu dùng cảm thấy rằng họ cần một cái gì đó họ không biết họ cần.Sử dụng phân tâm học và rút ra từ các lĩnh vực kinh doanh khác, một nhà tâm lý học tiêu dùng đưa ra những khái quát về cơ sở người tiêu dùng của công ty và cố gắng đưa ra cách khai thác sự bất an, mong muốn và nhu cầu xã hội của họ.Nghiên cứu và đưa ra một lập luận thuyết phục cho một chiến lược sẽ được sử dụng bởi một doanh nghiệp.Việc xác định chiến lược quảng cáo nào sẽ thành công nhất trong mọi trường hợp cụ thể đòi hỏi phải xem xét dữ liệu về một cơ sở khách hàng cụ thể cũng như suy nghĩ về đối tượng mục tiêu.Các lý thuyết tâm lý được sử dụng bởi một nhà tâm lý học tiêu dùng có thể khá khác nhau tùy thuộc vào nền tảng giáo dục của anh ấy hoặc cô ấy, nhưng nhìn chung nó không quan trọng lý thuyết nào được sử dụng miễn là kết quả là tích cực.Tâm lý học tiêu dùng ít quan tâm đến độ chính xác về mặt lý thuyết và quan tâm nhiều hơn đến lợi nhuận rõ ràng. Nhiệm vụ hàng ngày của một nhà tâm lý học tiêu dùng phụ thuộc vào cách họ làm việc.Nếu nhà tâm lý học điều hành một công ty tư vấn độc lập, thì anh ta hoặc cô ta có thể thực hiện nghiên cứu, động não và thậm chí làm các nhiệm vụ văn phòng tùy thuộc vào quy mô của văn phòng.Làm việc độc lập có thể cho phép lợi nhuận cao hơn và tự do chuyên nghiệp hơn, nhưng nó cũng đòi hỏi nhiều kỹ năng tiếp thị và kinh doanh hơn.Vì lý do này, nhiều người thấy rằng làm việc như một nhân viên của một công ty tư vấn là một cách tiếp cận tốt hơn cho nghề này. Khi làm việc cho một công ty quảng cáo hoặc doanh nghiệp khác, công việc của các nhà tâm lý học có thể rất cụ thể.Nhiều công ty thuê những người chuyên về loại tâm lý này để thực hiện các nhiệm vụ được cô lập khá hơn là toàn bộ quá trình nghiên cứu và phân tích thường được thực hiện bởi các chuyên gia tư vấn.Một nhà tâm lý học tiêu dùng Nhiệm vụ công việc có thể rất khác nhau ở các công ty khác nhau và đáp ứng những kỳ vọng của người sử dụng lao động bằng cách duy trì khả năng thích ứng là rất quan trọng trong lĩnh vực này.