Apa yang dilakukan manajer krisis?

Seorang manajer krisis bertanggung jawab untuk menangani peristiwa besar yang berpotensi menyebabkan kerusakan serius pada perusahaan.Ini adalah fungsi organisasi yang sangat penting yang membawa sejumlah besar tanggung jawab perusahaan.Tanpa program manajemen krisis yang efektif dan manajer krisis yang kompeten, perusahaan dapat mengalami kerugian finansial yang melumpuhkan yang sangat sulit, jika bukan tidak mungkin, untuk pulih dari.

Seringkali, karyawan manajemen krisis bekerja dalam tim sebagai bagian dari hubungan masyarakat perusahaan atauDepartemen Sumber Daya Manusia.Agar rencana tindakan krisis menjadi efektif, perusahaan harus memiliki serangkaian tindakan yang jelas yang harus terjadi setiap kali situasi kritis terjadi.Rencana tindakan ini harus mengatasi ancaman spesifik yang perlu ditangani dalam krisis, serta bagaimana ancaman tersebut harus ditangani.Personel manajemen seringkali adalah yang bertanggung jawab untuk mendefinisikan parameter untuk jenis situasi ini.

Selain bertanggung jawab untuk membuat rencana tindakan jika terjadi bencana di seluruh perusahaan, seorang manajer krisis juga biasanya bertanggung jawab untuk merakit aTim personel yang berbagi tanggung jawab jika terjadi keadaan darurat.Orang ini mungkin juga ditunjuk sebagai juru bicara perusahaan, yang berarti menerima tanggung jawab tambahan untuk berkomunikasi dengan anggota media.Pada dasarnya, ini berarti bahwa orang yang bertanggung jawab mungkin adalah orang yang harus memberikan wawancara kepada media, mengadakan konferensi pers, atau mengeluarkan siaran pers dalam menanggapi situasi darurat.

Dengan jenis pekerjaan ini datang banyak tanggung jawab,yang sering diterjemahkan menjadi banyak tekanan dan stres.Manajer krisis, oleh karena itu, perlu bekerja dengan baik di bawah tekanan dan memiliki kemampuan untuk tetap tersusun bahkan ketika ada puluhan hal berbeda yang perlu diurus sekaligus.Individu yang memegang posisi ini harus dapat berfungsi dengan cara yang terkontrol dan logis dan dapat berpikir dengan cepat dalam situasi apa pun.

Manajer krisis adalah seseorang yang memiliki sebagian besar tanggung jawab untuk mempertahankan citra publik yang baik ketika sesuatu terjadi yang mungkin membuat perusahaan terlihat buruk.Pada nada yang lebih positif, manajer krisis biasanya dikompensasi cukup baik hanya karena pekerjaan itu sangat menegangkan dan menuntut.Secara keseluruhan, ini membutuhkan tipe kepribadian yang unik untuk unggul dalam pekerjaan khusus ini, dan tidak semua orang terputus untuk menangani tanggung jawab yang sangat besar.