Skip to main content

Người quản lý khủng hoảng làm gì?

Một người quản lý khủng hoảng có trách nhiệm đối phó với các sự kiện lớn có khả năng gây ra tổn hại nghiêm trọng cho một công ty.Đó là một chức năng tổ chức rất quan trọng mang một số lượng lớn trách nhiệm của công ty.Nếu không có chương trình quản lý khủng hoảng hiệu quả và một người quản lý khủng hoảng có thẩm quyền, các công ty có thể trải qua những tổn thất tài chính rất khó khăn, nếu không nói là không thể phục hồi.Phòng Nhân Sự.Để một kế hoạch hành động khủng hoảng có hiệu quả, một công ty phải có một bộ hành động được xác định rõ ràng phải xảy ra bất cứ khi nào một tình huống nguy cấp xảy ra.Kế hoạch hành động này phải giải quyết các mối đe dọa cụ thể cần được xử lý trong một cuộc khủng hoảng, cũng như cách xử lý các mối đe dọa đó.Nhân viên quản lý thường là những người chịu trách nhiệm xác định các tham số cho các loại tình huống này. Ngoài việc chịu trách nhiệm tạo ra một kế hoạch hành động trong trường hợp xảy ra thảm họa trên toàn công ty, người quản lý khủng hoảng cũng thường chịu trách nhiệm lắp rápĐội ngũ nhân viên chia sẻ trách nhiệm trong trường hợp khẩn cấp.Người này cũng có thể được bổ nhiệm làm người phát ngôn của công ty, điều đó có nghĩa là chấp nhận trách nhiệm bổ sung để liên lạc với các thành viên của truyền thông.Về cơ bản, điều này có nghĩa là người phụ trách có thể là người phải phỏng vấn các phương tiện truyền thông, tổ chức các cuộc họp báo hoặc phát hành báo chí để đối phó với các tình huống khẩn cấp.mà thường chuyển thành rất nhiều áp lực và căng thẳng.Do đó, các nhà quản lý khủng hoảng cần phải làm việc tốt dưới áp lực và có khả năng duy trì được sáng tác ngay cả khi có hàng tá những thứ khác nhau cần được chăm sóc cùng một lúc.Các cá nhân giữ các vị trí này cần có khả năng hoạt động một cách có kiểm soát, hợp lý và có thể suy nghĩ nhanh trong bất kỳ tình huống nào.Một người quản lý khủng hoảng là người mang hầu hết trách nhiệm duy trì hình ảnh công khai tốt của công ty khi có điều gì đó xảy ra có thể khiến công ty trông xấu.Trên một lưu ý tích cực hơn, các nhà quản lý khủng hoảng thường được bồi thường khá tốt chỉ vì công việc cực kỳ căng thẳng và đòi hỏi.Nhìn chung, nó đòi hỏi một loại tính cách độc đáo để vượt trội trong công việc cụ thể này, và không phải ai cũng bị cắt ra để xử lý một lượng trách nhiệm khổng lồ như vậy.