Skip to main content

Apa yang dilakukan perwakilan pendaftaran?

Perwakilan pendaftaran berinteraksi dengan anggota masyarakat yang ingin bergabung dengan grup atau organisasi.Posisi seperti itu dapat bervariasi di alam.Beberapa orang bekerja dalam pendidikan untuk mendaftarkan siswa baru.Lainnya mewakili rencana tunjangan yang dikelola oleh perusahaan asuransi dan penyedia lain, membuat pelanggan mendaftar pada rencana tersebut.Dimungkinkan juga untuk bekerja sebagai perwakilan pendaftaran untuk perusahaan yang membutuhkan sejumlah besar vendor dan penyedia lain yang perlu mendaftar untuk mulai menawarkan produk dan layanan.

Biasanya beberapa pengalaman layanan pelanggan diperlukan untuk bekerja sebagai perwakilan pendaftaran.Anggota masyarakat dengan minat untuk bergabung dapat menghubungi perwakilan secara langsung untuk membahas organisasi dan persyaratan.Seseorang yang bekerja di community college, misalnya, dapat memberikan informasi tentang ujian penempatan, bantuan pendanaan untuk menutupi uang sekolah dan pengeluaran lainnya, dan jenis gelar dan program apa yang ditawarkan lembaga.Perwakilan pendaftaran yang mencari vendor untuk memberikan layanan kepada perusahaan, di sisi lain, dapat membahas ketentuan kontrak vendor dan jenis kebutuhan apa yang dimiliki perusahaan untuk membantu vendor memutuskan apakah itu cocok.dari publik memutuskan untuk bergabung, perwakilan pendaftaran mengumpulkan informasi untuk dimasukkan dalam sistem komputer.Ini termasuk informasi dan informasi kontak bersama dengan beberapa statistik demografis.Generasi catatan spesifik adalah awal dari membangun hubungan jangka panjang dengan organisasi.Mereka juga dapat mengumpulkan biaya dan premi, atau membuat akun penagihan untuk memungkinkan organisasi menghasilkan tagihan bagi pelanggan.Dalam kasus vendor yang mengharapkan pembayaran, tahap proses ini mencakup menetapkan metode pembayaran, seperti setoran langsung ke dalam akun atau cek yang dikirim pada pengajuan.

Salah satu tanggung jawab perwakilan pendaftaran dapat melibatkan penjangkauan dan perekrutan publik.Orang yang menghubungi organisasi untuk informasi dapat ditambahkan ke milis untuk memberikan informasi, dan perwakilan dapat menindaklanjuti untuk melihat apakah mereka masih tertarik.Perwakilan juga dapat diangkat di pameran dan acara lain untuk menarik anggota baru ke organisasi.Mereka dapat bekerja dengan kelompok lain untuk meningkatkan pendaftaran juga.Misalnya, perwakilan asuransi dapat membuat kontrak dengan perusahaan untuk membantunya memberikan manfaat kepada karyawan.

Setelah orang terdaftar, jika mereka memiliki masalah, mereka bekerja dengan anggota perusahaan lain yang dapat menyediakan layanan pelanggan.Perwakilan pendaftaran biasanya berkoordinasi dengan staf lain untuk menghasilkan dan mempertahankan statistik.Ini bisa menjadi penting untuk kegiatan seperti menindaklanjuti keberhasilan kampanye rekrutmen dan menentukan seberapa efektif organisasi mempertahankan anggota.