Apa yang dilakukan manajer media sosial?

Sementara tugas spesifik seorang manajer media sosial dapat bervariasi di antara pengusaha, secara umum ia bertanggung jawab untuk mengawasi dan melaksanakan iklan dan penjangkauan pelanggan untuk perusahaan melalui perangkat lunak jejaring sosial dan situs web.Ini adalah posisi pemasaran di mana seseorang ditugaskan oleh perusahaannya untuk memanfaatkan situs jejaring sosial untuk menghasilkan penjualan dan menemukan pelanggan baru.Karena kebaruan relatif dari posisi ini di banyak perusahaan, latar belakang manajer media sosial mungkin dalam pemasaran dan periklanan, ilmu komputer, atau bidang lain.

Seorang manajer media sosial seringkali merupakan posisi tingkat tinggi di banyak perusahaan, biasanya menjawab presiden atau wakil presiden.Tugas yang terlibat dalam posisi ini dapat bervariasi agak, tergantung pada kebutuhan perusahaan, meskipun ada banyak aspek manajemen media sosial yang dapat menjadi umum di antara bisnis.Secara umum, seorang manajer media sosial bertanggung jawab untuk secara efektif menciptakan kehadiran perusahaan di berbagai situs web media sosial.Ini dapat melibatkan situs yang digunakan untuk memposting pembaruan tentang produk dan karyawan secara teratur, serta membuat akun dan halaman untuk bisnis atau produk di situs web media sosial.

tanggung jawab manajer media sosial sering dimulai dengan keseluruhanRencanakan untuk membangun citra perusahaan melalui media sosial.Ini dapat mencakup apa saja mulai dari membuat kampanye iklan viral menggunakan media semacam itu hingga hanya membuat halaman sosial untuk suatu produk untuk memungkinkan pelanggan menyuarakan dukungan mereka sendiri terhadap produk itu.Untuk usaha kecil, ini dapat digunakan untuk menyebarkan berita tentang perusahaan tertentu dengan cara yang mirip dengan bentuk iklan tradisional.Banyak usaha kecil mendapati diri mereka berjuang untuk secara efektif memanfaatkan media sosial, dan manajemen media sosial dapat membantu perusahaan semacam itu sangat meningkatkan visibilitas mereka kepada pelanggan potensial.

Seorang manajer media sosial dapat secara langsung bekerja dengan situs media sosial atau mungkin mengawasi tim karyawan lain lainnyayang membuat situs web dan memposting teks di situs web media sosial.Setelah peluncuran awal perusahaan atau halaman produk di situs media sosial, manajer media sosial biasanya melacak lalu lintas internet dan interaksi, seperti "suka," "favorit," atau "mengikuti" di situs -situs ini untuk melihat seberapa baik suatu proyek suatu proyeksedang diterima.Manajer kemudian dapat melanjutkan program media sosial atau membuat perubahan seperlunya untuk memastikan penerimaan yang bermanfaat mungkin dari pelanggan potensial.Karena ini sering kali merupakan posisi baru di banyak perusahaan, latar belakang manajer media sosial dapat dalam apa pun dari pemasaran hingga komunikasi, dan pengalaman dunia nyata seringkali lebih penting daripada tingkat tertentu.