Skip to main content

Người quản lý phương tiện truyền thông xã hội làm gì?

Mặc dù các nhiệm vụ cụ thể của người quản lý phương tiện truyền thông xã hội có thể thay đổi phần nào giữa các nhà tuyển dụng, nói chung, anh ta hoặc cô ta có trách nhiệm giám sát và thực hiện tiếp cận quảng cáo và khách hàng cho một công ty thông qua các trang web và phần mềm mạng xã hội.Đây là một vị trí tiếp thị trong đó một người được công ty của mình giao nhiệm vụ sử dụng các trang web mạng xã hội để tạo doanh số và tìm khách hàng mới.Do tính mới tương đối của vị trí này tại nhiều công ty, nền tảng của một người quản lý phương tiện truyền thông xã hội có thể là tiếp thị và quảng cáo, khoa học máy tính hoặc các lĩnh vực khác., thường trả lời cho một tổng thống hoặc phó tổng thống.Các nhiệm vụ liên quan đến vị trí này có thể thay đổi phần nào, tùy thuộc vào nhu cầu của một công ty, mặc dù có nhiều khía cạnh của quản lý phương tiện truyền thông xã hội có thể phổ biến trong các doanh nghiệp.Nói chung, một người quản lý phương tiện truyền thông xã hội có trách nhiệm tạo ra sự hiện diện hiệu quả của công ty trên các trang web truyền thông xã hội khác nhau.Điều này có thể liên quan đến các trang web được sử dụng để đăng cập nhật về sản phẩm và nhân viên một cách thường xuyên, cũng như tạo tài khoản và trang cho một doanh nghiệp hoặc sản phẩm trên trang web truyền thông xã hội.Kế hoạch thiết lập hình ảnh của một công ty thông qua phương tiện truyền thông xã hội.Điều này có thể bao gồm bất cứ điều gì từ việc tạo một chiến dịch quảng cáo lan truyền bằng cách sử dụng phương tiện như vậy để chỉ tạo một trang xã hội cho một sản phẩm để cho phép khách hàng nói lên sự hỗ trợ của chính họ đối với sản phẩm đó.Đối với các doanh nghiệp nhỏ, điều này có thể được sử dụng để truyền bá về một công ty cụ thể theo cách tương tự như các hình thức quảng cáo truyền thống.Nhiều doanh nghiệp nhỏ đã thấy mình phải vật lộn để sử dụng hiệu quả phương tiện truyền thông xã hội và quản lý phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp các công ty đó tăng đáng kể khả năng hiển thị của họ cho khách hàng tiềm năng.người tạo trang web và đăng văn bản trên các trang web truyền thông xã hội.Sau khi ra mắt ban đầu của một công ty hoặc trang sản phẩm trên một trang web truyền thông xã hội, người quản lý phương tiện truyền thông xã hội thường theo dõi lưu lượng truy cập và tương tác trên Internet, chẳng hạn như các lượt thíchđang được nhận.Người quản lý sau đó có thể tiếp tục một chương trình truyền thông xã hội hoặc thực hiện các thay đổi khi cần thiết để đảm bảo tiếp nhận có lợi nhất có thể từ các khách hàng tiềm năng.Vì đây thường là một vị trí mới tại nhiều công ty, nên nền tảng của một người quản lý phương tiện truyền thông xã hội có thể ở bất cứ điều gì từ tiếp thị đến truyền thông và kinh nghiệm trong thế giới thực thường quan trọng hơn một mức độ cụ thể.