Skip to main content

Apa yang dilakukan perwakilan teknis?

Perwakilan teknis adalah orang yang mewakili satu atau lebih perusahaan manufaktur dalam berurusan dengan publik.Perwakilan teknis terlibat dalam penjualan, pemasangan, inspeksi, pemeliharaan, operasi, dan perbaikan peralatan yang dibuat oleh perusahaan yang mereka wakili.Untuk bekerja di posisi seperti itu, orang umumnya membutuhkan pelatihan khusus dari perusahaan tempat mereka bekerja.Beberapa perusahaan lebih suka lulusan perguruan tinggi, sementara yang lain tidak memiliki persyaratan pendidikan khusus untuk karyawan mereka.

Perwakilan teknis bertemu dengan orang -orang yang tertarik untuk membeli peralatan untuk membicarakan berbagai opsi dan fitur yang tersedia, bersama dengan memberikan informasi tentang biaya operasi, persyaratan pemeliharaan, Dan seterusnya.Setelah seseorang menandatangani kontrak untuk membeli peralatan, perwakilan teknis mengawasi pengiriman dan pemasangan dan dapat melatih karyawan dalam operasi peralatan yang aman dan sesuai.Pelatihan karyawan dapat mencakup diskusi tentang pemeliharaan dasar dan perbaikan untuk memungkinkan karyawan memecahkan masalah di lokasi sebelum perlu menelepon teknisi perbaikan, tergantung pada jenis peralatan yang terlibat.

Ketika pembeli menggunakan peralatan mereka, perwakilan teknis tetap tersedia untuk menjawab pertanyaan, berikan informasi tentang pemeliharaan, periksa peralatan, dan lakukan perbaikan.Pekerjaan ini membutuhkan banyak perjalanan, karena orang yang sering harus melayani peralatan in situ, dan perwakilan teknis sering ditugaskan di wilayah atau area untuk dibahas.Selain itu, keterampilan orang sangat penting untuk semuanya mulai dari menjual peralatan hingga memberikan instruksi dalam operasi dan pemeliharaan kepada pembeli.Orang -orang yang tidak dapat berkomunikasi dengan jelas dan efektif, bahkan jika mereka memiliki tingkat kompetensi teknis yang tinggi, tidak berguna bagi majikan mereka.

Bukaan untuk perwakilan teknis sering muncul di industri manufaktur.Memiliki pengalaman sebelumnya di bidang terkait biasanya sangat membantu untuk aplikasi dan dalam pencarian pekerjaan yang kompetitif, pengalaman mungkin diperlukan.Beberapa perwakilan teknis bekerja sebagai pekerja lepas atau karyawan layanan yang memberikan perwakilan kepada banyak perusahaan di bidang yang sama.Jenis pekerjaan ini membutuhkan pengetahuan tentang berbagai mesin dan produsen.

Untuk orang -orang yang belum menerima pelatihan apa pun, produsen akan menyediakan kursus untuk memasang, memelihara, mengoperasikan, dan memperbaiki peralatan.Perwakilan teknis dapat dimulai dengan mengarahkan orang lain, dan pada akhirnya akan mengambil pekerjaan yang lebih mandiri.Semakin banyak pengalaman yang dimiliki seorang perwakilan, semakin banyak keterampilan yang diperoleh, dan semakin berharga orang itu bagi perusahaan.Karyawan jangka panjang biasanya dapat menegosiasikan upah dan tunjangan yang baik dengan menggunakan keterampilan mereka untuk memanfaatkan dalam diskusi tentang kompensasi dan tunjangan.