Skip to main content

Apa yang dilakukan verifier asuransi?

Verifier asuransi bekerja dengan klaim asuransi pada praktik medis untuk memperlancar proses dan mengumpulkan pembayaran secara tepat waktu.Keakraban dengan sistem penagihan dan pengkodean asuransi, bersama dengan catatan medis elektronik dan praktik privasi, biasanya diperlukan.Lingkungan kerja mirip dengan pekerjaan kantor lainnya, meskipun ada juga aspek layanan pelanggan karena verifikasi asuransi bekerja secara langsung dengan pasien.Ini dapat membutuhkan keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dengan orang -orang dari berbagai latar belakang.

Ketika pasien memasuki praktik medis atau sistem rumah sakit, verifier asuransi mengumpulkan informasi tentang polis asuransi mereka.Informasi ini dapat membantu praktisi menentukan apakah perawatan dan prosedur tertentu dicakup.Verifikasi asuransi dapat menyiapkan tagihan untuk perusahaan asuransi, menggunakan sistem pengkodean mereka, dan proses klaim saat mereka bergerak melalui kantor.Jika asuransi menolak untuk membayar klaim, verifier asuransi dapat mengajukan banding, atau dapat bekerja dengan pasien dalam mengajukan banding jika kantor tidak menangani ini.

Ketika pasien mengubah polis asuransi, verifier asuransi dapat bertemu dengan mereka untuk merekaDiskusikan perubahan dalam cakupan.Ini juga penting untuk pembaruan ke file pasien, untuk mengonfirmasi bahwa informasi terbaru tersedia.Kesalahan dalam file dapat mengakibatkan masalah seperti mengirim tagihan ke perusahaan yang salah, atau menggunakan nomor file yang salah yang mengakibatkan keterlambatan pembayaran.Jika pasien kehilangan pertanggungan asuransi, ini juga dapat menjadi informasi penting untuk praktik medis.

Dalam kasus di mana pra-persetujuan diperlukan untuk prosedur medis, verifier asuransi dapat menyiapkan dan menyerahkan dokumen ini.Ini juga dapat mencakup panggilan telepon ke perusahaan asuransi dalam situasi di mana penyedia perawatan dan pasien menginginkan informasi langsung tentang pertanggungan.Misalnya, seorang pasien mungkin ingin menunggu tes jika tidak tercakup, atau penyedia perawatan mungkin dapat merekomendasikan obat alternatif jika resep bukan bagian dari rencana asuransi pasien.Verifier asuransi harus dapat berkomunikasi dengan cepat dan jelas untuk mendapatkan informasi terkini.

Pekerjaan ini dapat mencakup pekerjaan penagihan dan pengkodean kantor serta hubungan kantor depan.Pasien dengan pertanyaan tentang perlindungan asuransi dan praktik penagihan dapat memenuhi verifier asuransi.Dalam situasi di mana klaim ditolak atau penyedia perawatan tidak dapat menawarkan perawatan karena kekhawatiran tentang kemampuan membayar, ini mungkin melibatkan percakapan yang tegang atau tidak menyenangkan.Kemampuan untuk tetap tenang, profesional, dan ramah dalam pengaturan seperti itu sangat penting untuk kesuksesan dalam pekerjaan ini.