Apa itu penjual mobil?

Seorang penjual mobil adalah orang yang mencari nafkah dengan menjual kendaraan baru atau bekas.Seorang penjual mobil dapat bekerja di dealer mobil, atau dia mungkin memiliki tempat mobil sendiri.Biasanya, tenaga penjualan mobil akan mendapatkan komisi untuk setiap mobil yang ia jual;Karena alasan ini, ini adalah tenaga penjualan terbaik untuk menumbuhkan hubungan yang jujur dan terhormat dengan pelanggan.Tenaga penjualan umumnya melaporkan langsung kepada manajer di dealer.

Ketika bekerja di dealer, seorang tenaga penjualan mobil mungkin bertanggung jawab untuk menjual hanya baru, hanya digunakan, atau kombinasi mobil.Dia kemungkinan akan diberi pengarahan pada awal minggu atau bulan tentang mobil -mobil baru yang telah tiba, serta pada setiap penawaran khusus yang ditawarkan perusahaan, seperti tingkat persentase yang rendah untuk pembiayaan.Tenaga penjual dapat ditugaskan tujuan penjualan, atau dia mungkin bertanggung jawab untuk menetapkannya sendiri.

Setiap hari, seorang tenaga penjualan mobil akan menyambut pelanggan baru ketika mereka datang ke bisnis.Dia akan mengajukan pertanyaan kepada pelanggan untuk menentukan jenis kendaraan apa yang mereka cari, berapa banyak yang ingin mereka belanjakan, dan jika mereka memiliki permintaan atau kebutuhan khusus mengenai fitur dan aksesori.Tenaga penjual kemudian akan merekomendasikan kendaraan, atau sejumlah kendaraan, berdasarkan keinginan pelanggan dan pengetahuannya tentang inventaris..Dia dapat menemani pelanggan pada test drive dengan kendaraan, di mana wiraniaga dapat berbagi informasi tambahan yang relevan, dan menentukan apakah pelanggan ingin membeli kendaraan.Seorang pelanggan mungkin ingin mengambil beberapa mobil pada tes drive.

Ketika pelanggan memutuskan untuk membeli kendaraan, tenaga penjualan mobil kemudian akan menyusun dokumen, dan mengumpulkan informasi mengenai riwayat kredit dan pembiayaan.Tenaga penjual juga perlu mengetahui dan memahami undang -undang negara bagian mengenai hak, asuransi, dan pendaftaran.Setelah mobil dibayar, atau dibiayai, dan dealer telah membersihkan dan melayani mobil, tenaga penjualan mobil akan mengirimkan mobil kepada pelanggan ketika mereka datang untuk mengambilnya.

Sekali lagi, tenaga penjualan akan menunjukkan fitur -fitur tersebutdari mobil, dan jawab pertanyaan terakhir.Dalam satu atau dua minggu, umumnya merupakan ide yang baik bagi seorang tenaga penjualan untuk menindaklanjuti dengan pelanggan untuk menentukan apakah mereka puas dengan pembelian mereka.Ini lebih cenderung menciptakan pelanggan yang bahagia yang akan merekomendasikan dealer kepada teman -teman mereka.Setiap minggu atau bulan, wiraniaga dapat menilai tujuan penjualannya, melihat di mana perubahan perlu dilakukan, dan terus menghadiri pertemuan rutin untuk tetap berpengetahuan tentang bisnis.