Skip to main content

Apa itu Direktur Riset Pasar?

Direktur riset pasar adalah orang yang bertugas mengembangkan dan mengimplementasikan alat penelitian untuk klien yang ingin mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan potensial dan bagaimana secara efektif menjual lebih banyak barang dan jasa.Dia sering menyarankan mereka tentang cara menggunakan teknik riset pasar yang terbukti dan pendekatan untuk keuntungan terbaik mereka.Dia juga sering mengembangkan metode baru untuk memenuhi kebutuhan klien tertentu.

Ketika manajemen perusahaan mencari bantuan dari perusahaan riset pasar, direktur riset pasar biasanya mengarahkan stafnya untuk berunding dengan mereka untuk mendapatkan informasi yang paling mungkin untuk menilai pencapaian mereka,Poin dan gol yang lemah.Dia biasanya membantu staf dalam menunjukkan kekuatan dan kekurangan klien dan apa yang perlu dipelajari dari target pasar mereka untuk membuat bisnis mereka lebih sukses.

Metode riset pasar yang disajikan untuk tinjauan klien biasanya bergantung pada berbagai faktor.Anggaran klien umumnya menjadi perhatian utama.Faktor-faktor lain yang umumnya termasuk jika penelitian ini menjadi survei satu kali atau berulang selama periode waktu tertentu dan jika itu akan menjadi studi domestik atau internasional.Memutuskan apakah penelitian akan dilakukan secara langsung, melalui telepon atau melalui internet juga merupakan keputusan penting.

Setelah faktor -faktor ini ditentukan, tim peneliti menyiapkan proposal untuk klien.Manajer Riset Pasar secara tradisional menyajikan proposal penelitian kepada klien untuk ditinjau.Dia menjelaskan basis untuk rekomendasinya dan menjawab pertanyaan atau kekhawatiran yang mungkin dimiliki klien.Jika diperlukan penyempurnaan, manajer biasanya mengubah proposal dengan stafnya dan sekali lagi menyajikannya kepada klien.

Untuk menjadi sukses dalam posisi ini, direktur riset pasar biasanya harus menjadi komunikator yang sangat baik.Kemampuannya untuk secara akurat menafsirkan kebutuhan dan tujuan kliennya dan memberi mereka berbagai solusi yang bisa diterapkan adalah penting.Karena laporan hasil proyek secara teratur diperlukan, keterampilan komunikasi tertulisnya harus sebagus yang lisannya.

Banyak rekomendasi penelitiannya mungkin inovatif atau melibatkan survei mengajukan pertanyaan yang, kepada klien, mungkin tampak tidak terkait dengan produk atau layanan yang ada.Dalam kasus ini, ia sering diharuskan untuk menjelaskan kepada klien pendekatan penelitian sosial dan psikologis yang rumit dalam istilah yang disederhanakan.Pertanyaan -pertanyaan yang dengan anggun mengenai berbagai aspek pendekatan riset pasar merupakan nilai tambah bagi manajer di posisi ini.

Gelar sarjana dalam penjualan, pemasaran, hubungan masyarakat atau iklan secara teratur diminta untuk memenuhi syarat untuk menjadi direktur riset pasar.Gelar matematika atau statistik juga dapat diterima.Setidaknya empat tahun pengalaman di bidang riset pasar sangat diinginkan untuk posisi direktur.