Skip to main content

Apa itu Teller Windows?

Lembaga keuangan seperti bank berupaya menciptakan lingkungan yang paling aman bagi karyawan dan pelanggan.Bank memiliki potensi untuk menjadi target kejahatan, seperti perampokan, dan dengan memerangi kecenderungan dengan sistem keamanan dan jendela teller anti peluru, peluang untuk pencurian dapat dikurangi.Teller Windows adalah struktur yang memisahkan perwakilan bank dari publik.Struktur ini dapat dibuat dari fiberglass dan dapat digunakan untuk melayani pelanggan di dalam dan di luar bank.

Industri perbankan sangat selaras dengan layanan pelanggan.Faktanya, publik bebas untuk memasuki lembaga keuangan ini, dan profesional perbankan biasanya berurusan dengan pelanggan dengan sopan secara langsung.Sayangnya, sifat dari lembaga keuangan yang menerima setoran tunai membuat organisasi ini menargetkan kejahatan.Teller Windows adalah komponen dalam sistem keamanan bank yang mungkin juga mencakup kamera dan penjaga keamanan langsung di pintu masuk atau keluar pintu gedung.

Ada berbagai elemen yang membentuk struktur jendela teller.Kaca dapat mencakup banyak ruang antara teller bank dan pelanggan dengan hanya jendela kecil untuk terjadi transaksi.Komposisi dan bahan yang tepat yang digunakan dalam kaca anti peluru akan bervariasi tergantung pada tingkat perlindungan yang diharapkan oleh personel bank.

Juga, baki harus dimasukkan dalam desain jendela teller untuk transfer dokumen dan uang tunai.Sebuah celah kecil bagi kedua belah pihak untuk berbicara ke dalam atau dekat membuatnya lebih mudah untuk didengar melalui partisi kaca.Jika bank terletak di kota di mana kejahatan mungkin tinggi, pembukaan dapat dihilangkan sebagai preferensi sistem interkom untuk digunakan di dalam ruangan.Gelas geser di jendela teller memberi karyawan opsi untuk membuka pintu sehingga transaksi dapat diselesaikan lebih cepat ketika ada garis pelanggan yang menunggu, misalnya.

Bank menawarkan kenyamanan tertentu kepada pelanggan, seperti kemampuan drive-through.Hal ini memungkinkan pelanggan untuk tetap berada di dalam kendaraan dan masih melengkapi transaksi perbankan, termasuk melakukan deposito dan penarikan.Jendela teller terletak menghadap area di mana kendaraan berhenti untuk melakukan aktivitas perbankan.Teller dan pelanggan bank dapat berkomunikasi satu sama lain menggunakan sistem interkom yang sering bebas genggam, dan setoran perbankan dan slip penarikan selain uang tunai dikirimkan dengan mesin teller drive-through.Jendela teller terbuat dari jenis kaca tembus pandang atau akrilik sehingga pelanggan dan teller bank dapat bertemu satu sama lain di seluruh transaksi.