Berapa biaya penilaian?
Kontrol kualitas adalah bagian umum dari melakukan bisnis dan, untuk menjaga kualitas produk, bisnis menghabiskan uang untuk mencegah cacat.Biaya penilaian adalah jumlah total uang yang dihabiskan bisnis untuk memeriksa suatu produk dan mengkonfirmasi kualitasnya.Ini sering dibayarkan kepada inspektur khusus dan juga termasuk uang yang dibutuhkan untuk pengujian, seperti menabrak mobil yang sengaja untuk menguji keselamatan.Aspek lain dari penawaran biaya penilaian dengan konsumen reguler yang dikontrak sebagai pembeli rahasia untuk menguji kualitas toko di berbagai tingkatan.Beberapa bisnis secara teratur menggunakan penguji dan mengalokasikan anggaran biaya penilaian yang signifikan untuk setiap produk, sementara yang lain menggunakan lebih sedikit inspektur dan menempatkan tanggung jawab pada pekerja.
Apakah konsumen membeli produk yang mahal atau yang murah, ia mengharapkan produk itu untuk produk tersebutbebas dari kesalahan dan masalah.Untuk memenuhi harapan ini, bisnis melakukan tes kontrol kualitas, memeriksa kesalahan dalam desain, fungsionalitas, atau keamanan.Memeriksa produk setelah diproduksi memungkinkan penguji untuk menyelesaikan cacat dalam produk asli sebelum dikirim ke pelanggan.
Semua pekerjaan inspeksi dan biaya terkait ditempatkan di bawah payung biaya penilaian.Ini membayar gaji inspektur dan setiap tes yang dilakukan untuk memeriksa atau memperbaiki cacat.Penguji ini memiliki pengetahuan khusus tentang peraturan, aturan, dan undang -undang tentang produk tersebut.
Pengujian dan memeriksa yang terjadi dengan produk yang biasanya melibatkan penggunaan produk untuk ekstrem.Misalnya, ban akan ditempatkan dalam mekanisme yang mensimulasikan mengemudi dan biasanya akan berjalan tinggi, sehingga inspektur dapat memeriksa ban untuk kesalahan yang berasal dari penggunaan.Produk juga dapat dihancurkan untuk memeriksa keselamatan, atau produk dapat dipisahkan untuk melihat bagian mana yang terdiri dari produk dan jika ada potensi masalah atau kelemahan dalam desain produk.
Selain inspektur khusus, perusahaan juga mempekerjakan konsumen umum umumsebagai pembeli rahasia.The Secret Shopper dibayar dalam jumlah nominal dari biaya penilaian untuk melakukan tugas kontrol kualitas.Dia pergi ke bisnis dan melakukan pembelian.Setelah pembelian selesai, ia mengisi formulir atau daftar periksa yang merinci apakah karyawan melakukan semua yang seharusnya atau jika mereka menentang protokol perusahaan.
Sementara metode biaya penilaian untuk menemukan cacat sangat membantu, banyak bisnis mencoba untuk mendapatkanKinerja kontrol kualitas yang sama tanpa biaya.Pemilik bisnis akan meminta karyawan untuk bertanggung jawab atas kesalahan dan melaporkan kapan cacat ditemukan.Ini memungkinkan pemilik untuk menghabiskan lebih sedikit uang untuk inspektur.