Skip to main content

Apa itu pengumpulan utang medis?

Pengumpulan utang medis adalah praktik membuat mantan pasien membayar tagihan medis yang sudah lama tertunda.Pengumpulan utang digunakan oleh hampir setiap jenis penyedia medis, seringkali dengan pekerja in-house atau oleh agen penagihan utang.Either way, para profesional ini memahami jenis pengumpulan utang dan berbagai undang -undang yang melindungi pasien, dan mereka unggul dalam menemukan debitur dan memberi mereka rencana pembayaran utang.

Ketika seorang pasien tidak berusaha membayar tagihan dan tidak kooperatif dengan lembaga yang telah mengirim tagihan, pengumpulan utang medis mungkin digunakan.Kolektor biasanya tidak dipanggil sampai semua metode penagihan lainnya telah dicoba.Rumah sakit, kantor dokter, chiropractor, psikiater, dokter gigi dan layanan rawat jalan semuanya menggunakan koleksi untuk menyelesaikan hutang medis.Banyak organisasi yang lebih besar memiliki pengumpul staf untuk berurusan dengan pasien ini, tetapi beberapa kantor yang lebih kecil menggunakan agen penagihan utang swasta untuk mengambil uang.Seringkali, agen penagihan utang diberi persentase dari uang yang terhutang atau, dalam beberapa kasus, sebenarnya membeli hutang dari rumah sakit dengan harga kurang dari jumlah total yang terhutang, sehingga dapat menghasilkan untung dengan mengumpulkan jumlah yang lebih besar.

Profesional pengumpulan utang medis menggunakan berbagai taktik untuk menemukan individu dan mendapatkan pembayaran kembali ke jalurnya.Ketika individu tidak dapat ditemukan, kolektor harus melihat catatan pajak, memeriksa tagihan dan wawancara untuk menemukan tempat tinggal saat ini.Kolektor -kolektor ini sering menghabiskan banyak waktu di telepon, memanggil debitur untuk memberi tahu mereka tentang apa yang mereka berutang dan cara untuk membayar.Jika individu tidak kooperatif, kunjungan pribadi juga dapat digunakan untuk mendorong pembayaran.Akhirnya, jika hutang cukup besar, informasi dan kesaksian kolektor dapat digunakan untuk menuntut debitur untuk tagihan medis yang belum dibayar.

Ada banyak undang -undang untuk melindungi individu yang berutang uang.Kolektor harus memahami undang -undang ini dan bekerja untuk memastikan bahwa mereka tidak rusak saat mengumpulkan tagihan.Setiap negara memiliki undang -undang dan peraturannya sendiri, dan beberapa tempat, seperti Amerika Serikat, memiliki undang -undang yang berbeda untuk yurisdiksi yang berbeda di dalam negara tersebut.Misalnya, Negara Bagian Connecticut A.S. memiliki perlindungan bagi orang -orang dengan Undang -Undang Utang Medis untuk menjabarkan aturan pengumpulan utang medis, batasan suku bunga dan dengar pendapat pengadilan.Negara bagian lain memiliki hukum sendiri.