Skip to main content

Bộ sưu tập nợ y tế là gì?

Bộ sưu tập nợ y tế là thực hành để các cựu bệnh nhân phải trả các hóa đơn y tế quá hạn lâu dài.Việc thu nợ được sử dụng bởi gần như mọi loại nhà cung cấp y tế, thường là với nhân viên nội bộ hoặc bởi các cơ quan thu nợ.Dù bằng cách nào, các chuyên gia này hiểu các loại thu nợ và các luật khác nhau bảo vệ bệnh nhân, và họ vượt trội trong việc định vị các con nợ và cung cấp cho họ các kế hoạch trả nợ.Khi một bệnh nhân không cố gắng trả hóa đơn và không hợp tác với tổ chức đã gửi hóa đơn, việc thu nợ y tế có thể được sử dụng.Các nhà sưu tập thường không được gọi cho đến khi tất cả các phương thức thanh toán khác đã được thử.Các bệnh viện, văn phòng bác sĩ, bác sĩ chỉnh hình, bác sĩ tâm thần, nha sĩ và dịch vụ cấp cứu đều sử dụng các bộ sưu tập để giải quyết các khoản nợ y tế.Nhiều tổ chức lớn hơn có các nhà sưu tập nhân viên để đối phó với những bệnh nhân này, nhưng một số văn phòng nhỏ hơn sử dụng một cơ quan thu nợ tư nhân để lấy tiền.Thông thường, một cơ quan thu nợ được cung cấp một tỷ lệ phần trăm số tiền nợ hoặc, trong một số trường hợp, thực sự mua khoản nợ từ bệnh viện với giá thấp hơn tổng số tiền nợ, do đó, nó có thể kiếm được lợi nhuận bằng cách thu số tiền lớn hơn.Các chuyên gia thu nợ y tế sử dụng nhiều chiến thuật để định vị các cá nhân và đưa các khoản thanh toán trở lại đúng hướng.Khi các cá nhân không thể được tìm thấy, các nhà sưu tập phải xem xét hồ sơ thuế, kiểm tra các hóa đơn và người quen phỏng vấn để tìm một nơi cư trú hiện tại.Những nhà sưu tập này thường dành nhiều thời gian cho điện thoại, gọi con nợ để thông báo cho họ về những gì họ nợ và cách trả nợ.Nếu các cá nhân không hợp tác, các chuyến thăm cá nhân cũng có thể được sử dụng để khuyến khích trả nợ.Cuối cùng, nếu khoản nợ đủ khá lớn, thông tin và lời khai của người thu thập có thể được sử dụng để kiện con nợ cho các hóa đơn y tế chưa thanh toán.Có nhiều luật tại chỗ để bảo vệ các cá nhân nợ tiền.Các nhà sưu tập phải hiểu các luật này và làm việc để đảm bảo rằng chúng không bị phá vỡ khi thu thập hóa đơn.Mỗi quốc gia đều có luật pháp và quy định riêng, và một số nơi, chẳng hạn như Hoa Kỳ, có luật khác nhau cho các khu vực pháp lý khác nhau trong nước.Ví dụ, Tiểu bang Connecticut của Hoa Kỳ có sự bảo vệ cho những người mắc nợ y tế tại chỗ để đưa ra các quy tắc về thu nợ y tế, giới hạn lãi suất và các phiên tòa xét xử.Các tiểu bang khác có luật riêng của họ.