捕虜BPOとは何ですか？

Captive Business Processアウトソーシング（BPO）では、Captive Serviceとも呼ばれます。会社は、他の会社ではなく、所有子会社に事業を送信します。子会社は完全に所有されており、国内または別の地域または国に駐留することができます。企業は、捕虜BPOを使用するときに見られる利益は、ビジネスは外部委託されている間、すべての情報とサプライチェーンを完全に制御していることです。同時に、捕虜BPOを使用することは、アウトソーシングにサードパーティベンダーを使用するよりも高価ですが、多くの企業はより安価な運用価格よりも制御を好むでしょう。企業が破産しているか、販売されている場合、その捕虜サービスは通常別のユニットとして販売されます。

企業が成長した場合、ビジネスの一部を外注する必要があります。アウトソーシングによって、彼らは特定の製品を作成したり、作業を成し遂げながら特定のサービスを提供しなければならないというストレスを軽減します。捕虜のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）、およびすべてER BPOブランチは、2つのタイプにアウトソーシングを分離します。バックオフィスのアウトソーシングは、製品の作成や会計の取り扱いなど、密室で発生するアウトソーシング作業です。一方、フロントオフィスのアウトソーシングには顧客サービスが含まれます。

会社が仕事を外部委託する必要がある場合、サードパーティのベンダーまたは子会社のいずれかを選択します。サードパーティベンダーは完全に独立した会社です。これらのベンダーは通常、低コストでサービスを提供できますが、同時に、メイン企業はいくらかのコントロールを失います。たとえば、データベースの作業が外部委託されている場合、サードパーティベンダーは、セキュリティを損なう可能性のある会社のデータベースにアクセスする必要があります。

捕虜BPOを使用して、同社はメイン企業が完全に所有する子会社ビジネスにその作業を外部委託しています。これは、子会社には情報へのアクセスが必要ですが、セキュリティへのリスクははるかに低いことを意味します。元の会社はできます製品の製造方法、配信方法、および外部委託されたビジネスプロセスの他のすべての側面を直接制御します。

捕虜BPOユニットは、国内または沖合のいずれかで配置できます。最も一般的には、彼らはオフショアであるため、会社はプロセスの制御を維持しながら最も多くのお金を節約できます。会社が破産しているか、所有者が会社を望んでいないために販売されている場合、捕虜サービスは通常別々に販売されます。

2つのBPOの選択肢を選択すると、会社が優先順位を付けているものに依存します。価格が主要な要因である場合、サードパーティのベンダーの方が優れています。セキュリティと権限が主な要因である場合、捕虜BPOはより良く機能します。