상향 판매 제품에 가장 적합한 팁은 무엇입니까?

상향 판매 제품은 유연한 전략이 필요하지만 많은 사람들은 간단한 재고 문구가 고객이 구매하지 않은 제품을 구매하도록 설득하기에 충분할 수 있다고 생각합니다. 가장 일반적으로 사용되는 전략 중 하나는 고객이 이미 구매중인 제품과 관련된 제품을 구매하고 싶은지 묻는 것과 관련이 있습니다. 경우에 따라 상향 판매 전술은 미묘 할 수 있으며 고객이 더 많은 제품을 구매하는 경우 특별 거래를 지적하는 것이 포함될 수 있습니다. 상향 판매 제품에 대한 가장 좋은 팁은 업계에 따라 다르지만 고객이 특별한 기회를 제공받을 경우 고객이 무언가를 구매할 가능성이 높다는 점을 명심해야합니다.

고객에게 정보가 전달되는시기와 방법에 대한 가장 중요한 팁은 고객에게 전달되는 방법입니다. 예를 들어, 소매 환경에서 등록부에 도달 한 고객은 일반적으로 여전히 T를 걷고있는 고객만큼 업 판매에 개방적이지 않습니다.그는 바닥. 마찬가지로, 공격적인 언어를 가진 상향 판매 제품은 일반적으로 중립적 인 것처럼 보이지만 효과적으로 관심을 불러 일으키는 정보를 제공하는 것만 큼 성공하지 못할 것입니다. 고객은 일반적으로 특히 노련한 쇼핑객 일 때 과도한 공격적인 판매 전술에 심하게 반응합니다.

식당이나 고객이 떠나지 않을 다른 지역에서 상향 판매되는 제품은 전략이 다를 수 있습니다. 예를 들어 웨이터는 고객이 떠날 위험없이 식품에 대한 자세한 설명을 제공 할 수 있습니다. 상점에서 영업 사원은 종종 더 간결해야합니다. 각 상점은 상향 판매 전술과 관련하여 서로 다른 정책을 가질 수 있으며 다른 고객 기반은 다른 전략을 더 잘 받아 들일 수 있습니다.

상향 판매 제품에 대한 팁은 각 개별 비즈니스에서 신입 사원에게 제공 될 수 있으며, 어떤 전략이 효과적으로 보이든 공동을 따르는 것이 중요합니다.mpany 정책. 상향 판매는 종종 직원 교육에서 다루어지며, 비즈니스는 일반적으로 특정 스타일의 음성을 사용하도록 요청할 이유가 있습니다. 판매 전술은 또한 판매되는 제품에 따라 다르며, 더 비싼 모델이나 동반자 제품을 구매하도록 설득 될 수있는 방법에 대해 창의적으로 생각하는 것이 좋습니다.

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제품을 상향 판매하는 핵심은 특정 유형의 클라이언트와 특정 환경에서 작동하는 전략을 찾는 것입니다. 좋은 영업 사원은 사람들을 효과적으로 읽고 어떤 전략이 효과적 일 가능성이 가장 높은 전략을 결정할 수 있습니다. 고객이 비즈니스로 돌아 오는 것을 고려하지 않을 때까지 고객을 괴롭히지 않는 것이 중요합니다. 고객이 분노하는 정도까지 상향 판매는 사업 관행이 좋지 않으며 전반적으로 이익을 해칠 수 있습니다.