Vad är involverat i sekreterare?

En sekreterare är en person som arbetar på ett kontor eller annan professionell miljö;Han eller hon kommer att utföra mestadels kontoristiska uppgifter, till exempel arkivering, hantera telefoner, organisera korrespondens, fungera som korrekturläsare och typist och olika andra uppgifter som specifikt hänför sig till ett visst kontor.Sekreterarearbete kräver vanligtvis inte en hög utbildningsnivå, även om de flesta arbetsgivare kommer att kräva att sekreteraren har åtminstone en gymnasieutbildning, eftersom en betydande mängd sekreterare kommer att kräva grundläggande för måttliga kommunikationsförmågor, matematiska färdigheter och en förmåga att göraUtför många uppgifter på en gång.

Flera typer av sekreterare arbete finns, och sådant arbete kommer i allmänhet att variera beroende på sekreterarnas erfarenhet, arbetsinställning och kvalifikationer.En lägre nivå sekreterare, till exempel, kan endast vara ansvarig för grundläggande uppgifter som att svara på telefonsamtal och dirigera dessa telefonsamtal till lämpliga mottagare, utföra grundläggande arkiveringsuppgifter och interagera med kunder eller besökare på kontoret.En verkställande sekreterare kan dock ha en mer aktiv roll i planering, schemaläggning, beslutsfattande och organisering på kontoret.I detta fall utförs sekreterararbetet av en mer erfaren sekretariatsperson som kan ha mer utbildning eller formell utbildning.

I vissa fall kan sekreterararbete involvera att hantera andra på kontoret.Sekreteraren är ofta ansvarig för att säkerställa en smidig och effektiv daglig drift av ett kontor, vilket innebär att han eller hon kommer att behöva ta itu med problem när de uppstår, hantera komplexa uppgifter, interagera med andra anställda och i vissa fall delegera uppgifter och ansvar gentemot andra.De specifika funktionerna för en viss sekreterare kan variera beroende på kontorets storlek och det särskilda behoven hos det kontoret.Vissa arbetsgivare kan också kräva att sekreteraren utvecklar specifik kunskap om branschen eller området där verksamheten verkar;Detta säkerställer att sekreteraren kommer att förstå terminologi och processer och därigenom låta honom eller henne fatta beslut baserat på denna information.

Interagera med kunder eller kunder är ofta en stor skyldighet för en sekreterare.Detta kan innebära att prata med kunder och kunder i telefon, skicka ut brev eller e-post eller till och med interagera med människor ansikte mot ansikte.Sekreteraren måste vara presentabel, sammanhängande, vänliga och organiserade för att utföra sådana uppgifter, och han eller hon kan också behöva rikta kunder och kunder runt om på kontoret.I de flesta fall är sekreteraren den första personen som en klient eller kund kommer att interagera med när man besöker ett företag, så sekreteraren måste vara beredd att träffa dessa människor och ge dem relevant information snabbt och effektivt.