Skip to main content

Ano ang mga gawain sa consumer?

Ang mga gawain sa consumer ay ang mga karapatan ng mga mamimili na protektado laban sa mga pagkakamali o hindi etikal na kasanayan ng mga may -ari ng negosyo, tagagawa o salespeople.Bilang bahagi ng konsepto ng mga gawain sa consumer, ang Estados Unidos ay may mga batas sa lugar at ipinatutupad ang iba't ibang mga batas sa proteksyon ng consumer.Habang pinoprotektahan ng mga batas ang mga mamimili, tinitiyak din ng mga batas ang makatarungang kalakalan at lumikha ng isang mapagkumpitensyang kapaligiran para sa mga negosyo, tagagawa at iba pang mga organisasyon.

Ang mga mamimili ay mga taong bumili ng mga kalakal at serbisyo.Ang mga ito ay mga indibidwal na bumili ng mga kalakal at serbisyo para sa kanilang sariling personal na paggamit, sa halip na magbenta o magamit upang gumawa ng isa pang produkto o serbisyo.Sa madaling sabi, ang mga batas at regulasyon na ito ay nagpoprotekta sa mga karapatan ng end-user ng item.

Ang mga batas na umiiral bilang bahagi ng mga gawain sa consumer ay mga regulasyon ng pederal na pamahalaan.Ang mga regulasyon ay naninindigan upang maprotektahan ang mga karapatan ng consumer.Halimbawa, ang mga regulasyon sa pederal na gawain ng consumer ay nangangailangan ng mga tagagawa ng pagkain at nagbebenta upang ibunyag ang impormasyon sa mga mamimili tungkol sa mga isyu sa kaligtasan at pampublikong kalusugan.Ang isa pang halimbawa na nahuhulog sa ilalim ng mga karapatan ng consumer ay ang paggunita ng mga produkto, tulad ng mga kotse o laruan ng isang bata, dahil sa isang depekto sa pagmamanupaktura o iba pang isyu na maaaring ilagay sa panganib ang gumagamit.ng pang -araw -araw na buhay ng mga tao.Sakop ng mga batas na ito ang mga lugar mula sa pag -aayos ng kredito at utang sa mga regulasyon sa kaligtasan at mga regulasyon ng kolektor ng bill.Kung at kapag ang isang mamimili ay may problema, kung saan nilabag ang kanilang mga karapatan sa consumer, ang consumer ay may karapatan din na maglaanAng patlang ng Federal Trade Commission (FTC) at sinisiyasat ang mga reklamo ng mga mamimili.Kinukuha ng FTC ang reklamo mula sa consumer at sinisiyasat ang bagay sa kumpanya ng telecommunication na kasangkot sa reklamo.Maaaring subukan ng FTC na lutasin ang isyu sa pagitan ng consumer at ng kumpanya.Sa papel na ito, ang mga ahensya na ito ay ang mga namamahala na katawan na makakatulong upang masubaybayan at ipatupad ang mga batas at regulasyon na nagpoprotekta sa mga karapatan ng mga mamimili.

Ang kumpetisyon ay isa pang lugar na nahuhulog sa ilalim ng mga gawain ng consumer.Ang karapatan ng mga mamimili upang pumili kung aling mga produkto o kumpanya ng serbisyo ang kanilang binili ay protektado ng mga gawain sa consumer.Kaya, ang mga gawain sa consumer ay tumatalakay din sa lugar ng batas ng kumpetisyon sa isang pagsisikap na protektahan ang mga interes ng consumer na ito.