Ano ang ginagawa ng isang superbisor ng IT?

Ang isang superbisor ng teknolohiya ng impormasyon, na kilala rin bilang isang superbisor ng IT, ay namamahala sa pamamahala ng isang network ng computer.Ang trabaho ay karaniwang nagsasama ng pagpapatupad ng mga hakbang sa seguridad, pagpapanatili ng interoperability ng mga system, at pamamahala ng mga puntos ng pag -access ng gumagamit.Bilang isang superbisor, ang taong ito ay karaniwang namamahala sa pangangasiwa ng iba pang mga propesyonal sa IT.Ang mga kawani ng pagsasanay, pagtatakda ng mga iskedyul ng trabaho, at pagtiyak ng kalidad ng kontrol ay mga karaniwang bahagi ng pang-araw-araw na trabaho ng superbisor.

Ang teknolohiya ng impormasyon ay napakahalaga sa isang malawak na hanay ng mga samahan.Karamihan sa mga korporasyon ay may matatag na mga kagawaran ng IT upang pamahalaan ang mga e-mail account, mag-troubleshoot ng mga problema sa pag-access, at makakatulong na ayusin ang mga pagkakamali sa hardware, bukod sa iba pang mga bagay.Halos anumang pangkat na may isang computer network ay nangangailangan ng suporta nito.Ang mga paaralan, ahensya ng gobyerno, mga sentro ng komunidad, at hindi kita lahat ay nangangailangan ng mga serbisyo sa teknolohiya ng impormasyon.Ang isang superbisor ng IT ay karaniwang ang taong nagsisiguro na ang lahat ng mga serbisyong ito ay tumatakbo nang maayos at natutugunan ang mga pangangailangan ng samahan ng magulang.Ang malawak na pamamahala ng network ay isang pangunahing tungkulin ng superbisor ng IT.Sa pangkalahatan ay kasama ang lahat mula sa pag -set up ng mga filter ng spam at software ng proteksyon ng virus sa pagtulong sa mga kliyente na mag -troubleshoot ng mga problema.Ang gawain ay napaka -teknikal at karaniwang nangangailangan ng isang malalim na pag -unawa sa mga teknolohikal na imprastraktura, coding, at seguridad sa cyber.

Ang isang superbisor ng IT ay dapat ding pamilyar sa hardware ng computer, kabilang ang mga modem, router, monitor, at hard drive.Ang mga telepono at mobile na mga platform ng komunikasyon ay karaniwang nagmumula rin sa loob ng purview ng departamento ng IT.Anumang oras ang mga kliyente, empleyado, o mga customer ay may mga problema sa ilang aspeto ng teknolohiya o koneksyon sa internet, ang pagtawag sa isang kawani ng IT ay karaniwang ang unang hakbang.

Ang mga superbisor ay nangangasiwa ng mga pangkalahatang kawani, at mamagitan sa mga kumplikadong kaso.Sa kahulugan na ito, ang superbisor ng IT ay madalas na kumikilos bilang isang bagay ng isang dalubhasa sa residente.Ang iba pang mga empleyado at mga manggagawa sa tech ay default sa kaalaman ng superbisor.

Sa mga malalaking kumpanya, ang mga superbisor ay karaniwang nagsisilbing full-time na kawani.Pinapanatili nila ang mga tanggapan, ngunit madalas na pinapanatili ang hindi regular na oras na maaari silang tawagan sa kaso ng emerhensiyang teknolohikal.Ang mga mas maliit na kumpanya ay madalas na pinangangasiwaan ng IT supervisors off-site, madalas na maa-access lamang nang malayuan.Ang ganitong uri ng virtual na superbisor ng IT ay madalas na makikipag-ugnayan sa mga kawani na nasa site at karaniwang maaari ring masubaybayan ang aktibidad ng network, trapiko, at mga problema mula sa anumang koneksyon sa internet.

Ang mga superbisor sa pangkalahatan ay ipinapalagay din ang isang bilang ng mga gawain sa pangangasiwa ng negosyo.Kadalasan ay may pananagutan sila para sa pagbuo ng mga ulat ng pagiging posible at mga panukala sa badyet, halimbawa.Ang mga pangangailangan sa teknolohiya ng pagsisiyasat at paglalahad ng mga panukala sa mas maraming mga senior executive ay bahagi din ng trabaho.Sa halos lahat ng paggalang, ang trabaho ng superbisor ng IT ay upang hanapin ang lahat ng aspeto ng isang network ng computer at platform ng teknolohiya.Dapat niyang panatilihin ang mga system na tumatakbo habang tinitiyak na sila ay pinatatakbo sa pagsunod sa mas malawak na mga patakaran at layunin ng samahan.