Ano ang ginagawa ng isang operasyon controller?

Ang isang operasyon controller ay gumaganap ng isa sa pinakamahalagang tungkulin sa isang negosyo at isa sa pinakamataas na posisyon sa pagbabayad.Tulad ng maaaring isipin ng isang tao, ang trabahong ito ay may makabuluhang responsibilidad.Sa katunayan, ang isang pagiging epektibo ng isang tao sa posisyon na ito ay madalas na tumutukoy sa pangkalahatang tagumpay ng isang kumpanya.Habang ang isang operasyon controller ay maaaring gumana sa maraming mga industriya, ang posisyon na ito ay may limang karaniwang responsibilidad sa trabaho.Kasama dito ang pangangasiwa sa lahat ng mga kagawaran ng kumpanya, pamamahala ng mga tauhan, pag -optimize ng mga kalakal o serbisyo, pagbuo ng mga diskarte sa marketing at pagsusuri sa pananalapi.

Ang pangangasiwa sa iba't ibang mga kagawaran sa loob ng isang negosyo ay isa sa mga pangunahing responsibilidad ng isang operasyon controller.Upang lumikha ng isang maunlad na negosyo, dapat niyang patuloy na ayusin ang lahat ng mga kagawaran at tiyakin na ang bawat isa ay gumaganap hanggang sa par.Halimbawa, maaari siyang kumilos bilang isang pakikipag -ugnayan sa pagitan ng Human Resources Department at Sales Staff kapag naganap ang pagbabago sa patakaran ng kumpanya.Ang pagsasanay na ito ay tumutulong sa isang negosyo na tumakbo nang maayos at mabawasan ang mga pagkakamali.Dahil dito, ang isang operasyon controller ay dapat magkaroon ng mahusay na mga kasanayan sa pamumuno at makapagtatag ng kaugnayan sa iba.

Ang mahusay na pamamahala ng mga tauhan ay isa pang mahalagang aspeto ng karera na ito.Dahil ang pagganap ng kanyang mga tauhan ay madalas na isang salamin ng kanyang pagganap, dapat tiyakin ng isang operasyon na magsusupil na ang lahat ng mga kagawaran ay nakakatugon sa mga pamantayan ng kumpanya.Bahagi ng tungkulin na ito ay nagsasangkot ng pag -upa at kalidad ng mga manggagawa sa pagsasanay.Ang isa pang bahagi ay nagsasangkot ng pagtulong sa iba't ibang mga kagawaran kung kinakailangan.Upang maisagawa ang mga tungkulin na ito, ang isang operasyon controller ay dapat makita ang talento at magbigay ng mga kawani ng sapat na pagsasanay.Bilang isang resulta, ang pagiging isang matagumpay na operasyon controller ay karaniwang nangangailangan ng isang makabagong at madaling iakma.Ang isang malaking bahagi ng tungkulin na ito ay umiikot sa pakikinig sa mga pangangailangan ng customer at paggawa ng tamang pagsasaayos upang matugunan ang mga pangangailangan.Dahil dito, ang isang operasyon controller ay patuloy na mag -tweak ng kanyang mga kumpanya at serbisyo na may layunin na maging isang pinuno ng merkado.

Ang isa pang karaniwang responsibilidad ay ang pagbuo ng mga diskarte sa marketing at advertising.Upang mapanatili ang kumpetisyon at i-maximize ang mga benta, ang isang operasyon controller ay dapat magsikap na gumamit ng mga diskarte sa marketing na magastos.Nangangahulugan ito na maaaring magsagawa siya ng pananaliksik sa mga bagong pamamaraan ng ad at eksperimento sa iba't ibang mga posibilidad.Ang pagsasanay na ito ay tumutulong upang mapalawak ang isang base ng customer ng kumpanya at hikayatin ang paglaki ng kumpanya.

Bukod dito, kinakailangan upang patuloy na pag -aralan ang pananalapi at manatili sa badyet.Dahil ang responsibilidad ng piskal ay madalas na gumaganap ng isang mahalagang papel sa tagumpay ng isang negosyo, ang isang operasyon na magsusupil ay dapat palaging malaman ang pinansiyal na kalagayan ng kanyang kumpanya.Dahil dito, maaaring gumugol siya ng oras sa pagtingin sa mga ulat ng benta, mga gastos sa produksyon at suweldo ng empleyado.