Trong kinh doanh, nhiệm vụ sàn là gì?

Nhiệm vụ sàn là thời gian mà một thành viên của một văn phòng bất động sản phải dành thời gian trong khu vực công cộng của văn phòng cho khách hàng đến hiện trường.Một số loại hình kinh doanh khác cũng giữ lại khái niệm về nhiệm vụ sàn.Trong cộng đồng bất động sản, một số văn phòng đang rời khỏi khái niệm này, thay vào đó hướng khách hàng tiềm năng trực tiếp đến các thành viên cá nhân của văn phòng, trong khi những người khác sử dụng các nhân viên thư ký, những người chuyển tiếp các cuộc gọi và yêu cầu khi thích hợp, thay vì yêu cầu một đại lý bất động sản hoặc môi giớiHãy là người trên sàn, mọi lúc trong giờ làm việc thông thường. Ý tưởng ban đầu đằng sau nhiệm vụ sàn là tại bất kỳ thời điểm nào, khách hàng có thể muốn liên hệ với một văn phòng bất động sản.Nếu khách hàng không có kết nối với văn phòng, anh ta hoặc cô ta không quan tâm đến việc nuôi dưỡng mối quan hệ, điều đó có nghĩa là một khách hàng đi qua một văn phòng trống hoặc gọi và không bao giờ nhận được phản hồi sẽ chuyển sang văn phòng khác.Ngược lại, nếu một khách hàng bước vào và ngay lập tức được chào đón bởi một đại lý bất động sản, hoặc các cuộc gọi và một câu trả lời của đại lý, khách hàng đó sẽ có xu hướng thiết lập mối quan hệ với công ty.

Duty Duty cung cấp cơ hội để phát triển khách hàng.Ngoài việc làm việc với các khách hàng bỏ hoặc gọi đến văn phòng yêu cầu hỗ trợ ngay lập tức với việc bán hoặc mua hàng bất động sản, thuế cũng được sử dụng bởi một số đại lý để theo dõi khách hàng tiềm năng, làm việc về giấy tờ và thực hiện các nhiệm vụ khác khóHoàn thành trong khi trong lĩnh vực này.Điều này có thể bao gồm các buổi trình diễn lịch trình, kiểm tra và các cuộc hẹn khác để đảm bảo rằng đại lý sẽ có rất nhiều thứ để ra khỏi văn phòng vào những ngày mà anh ấy hoặc cô ấy không làm nhiệm vụ sàn. Đối với các đại lý mới, nhiệm vụ sàn có thể cung cấp các cơ hội quan trọng.Nhiều người thực hiện các khuyến nghị của bạn bè khi họ cần mua và bán bất động sản, điều đó có nghĩa là họ có nhiều khả năng đi với các đại lý thành lập trong một văn phòng.Nếu một đại lý mới có thể gặp gỡ một cuộc đi bộ hoặc điện thoại trong khách hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ, cô ấy hoặc anh ta có thể đạt được một thỏa thuận và bắt đầu phát triển một khách hàng trung thành, điều này sẽ lần lượt đưa ra giới thiệu của riêng mình., lập luận rằng nó lấy đi từ thời gian mà họ có thể chi tiêu trong lĩnh vực này.Những người khác cảm thấy rằng những lợi ích đối với cá nhân họ cũng như toàn bộ công ty vượt xa sự bất tiện thường xuyên khi làm việc trên sàn nhà.