Trợ lý quản lý khu vực là gì?

Một trợ lý quản lý khu vực có một số trách nhiệm của người quản lý khu vực, nhưng không phải tất cả.Anh ấy hoặc cô ấy có thể chịu trách nhiệm cho một lĩnh vực cụ thể, quy trình kinh doanh hoặc nhóm nhân viên.Vai trò chính của vị trí này là quản lý các vấn đề hoạt động hàng ngày thay mặt cho người quản lý khu vực.Trợ lý Giám đốc khu vực thường được thăng chức từ trong tổ chức, vì vị trí này thường được coi là một bước đệm để trở thành người quản lý khu vực.Kỹ năng giải quyết giữa các cá nhân và xung đột là rất cần thiết trong vai trò này.Loại vị trí này liên quan đến sự tương tác trực tiếp với nhiều người, bao gồm cả khách hàng và nhân viên.Việc đào tạo cần thiết để trở thành trợ lý quản lý khu vực thay đổi rất nhiều theo ngành công nghiệp.Thông thường, hầu hết các nhà tuyển dụng yêu cầu hoàn thành thành công chương trình giáo dục sau trung học hai đến ba năm.Không có chương trình cho người quản lý khu vực;Thay vào đó, các ứng viên có thể có bằng cấp hoặc bằng cấp về quản lý, quản trị, kinh doanh hoặc một lĩnh vực liên quan.Một trợ lý quản lý khu vực báo cáo trực tiếp cho người quản lý khu vực.Anh ấy hoặc cô ấy thường có 10 đến 15 nhân viên để giám sát.Nhóm này thường bao gồm sự kết hợp của nhân viên bán hàng, hành chính và hỗ trợ.Thực hiện như một đơn vị khép kín, nhóm có thể được đánh giá dựa trên khối lượng hoạt động và tổng doanh số.Trong nhiều môi trường thanh toán dựa trên hiệu suất, toàn bộ nhóm được khen thưởng cho hiệu suất tổng thể.Loại mô hình bồi thường này khuyến khích làm việc nhóm, tham gia và tập trung vào nhóm.Nó cũng khuyến khích nhân viên theo dõi lẫn nhau, thay vì chờ người quản lý xác định và giải quyết các vấn đề hiệu suất.Kinh nghiệm làm việc cần thiết để trở thành trợ lý quản lý khu vực bao gồm một số vai trò khác nhau trong tổ chức.Nhiều người bắt đầu bán hàng, và sau đó chuyển sang quản trị.Kinh nghiệm trong cả hai lĩnh vực là bắt buộc phải thành công trong vai trò này.Kinh nghiệm về bán hàng hoặc dịch vụ khách hàng mang đến cái nhìn sâu sắc về những thách thức của vai trò, trong khi kinh nghiệm hành chính sẽ làm tăng sự hiểu biết về hoạt động kinh doanh.Tất cả các trợ lý quản lý khu vực phải có kỹ năng máy tính tuyệt vời.Anh ấy hoặc cô ấy sẽ được yêu cầu làm việc với một loạt các chương trình máy tính, báo cáo hoạt động cho trụ sở chính, điều phối các dự án và liên lạc với nhóm.Nhiều người tìm thấy các kỹ năng bổ sung trong quản lý thời gian, viết kinh doanh và thuyết trình cũng có thể rất hữu ích. Mức độ trách nhiệm thực tế mà Trợ lý quản lý nắm giữ thay đổi theo tổ chức.Một số công ty lớn cho phép các nhà quản lý kiểm soát và độc lập cao hơn các công ty khác.Cách tốt nhất để có được nhiều trách nhiệm hơn là có hiệu suất nhất quán, tuyệt vời.