Skip to main content

Nghiên cứu khám phá là gì?

Nghiên cứu khám phá trong môi trường kinh doanh phải làm với việc tham gia vào hoạt động nghiên cứu cho phép một nhà tiếp thị điều tra và đạt được mức độ kiến thức lớn hơn về một số loại chủ đề.Thông thường, vấn đề đó là một cái gì đó cần thiết để hỗ trợ thúc đẩy các mục tiêu và mục tiêu của doanh nghiệp.Được coi là một hoặc các ví dụ rộng hơn về phương pháp nghiên cứu thị trường, nghiên cứu khám phá thường vượt ra ngoài việc chỉ tìm cách xác định thông tin mô tả và chuyển sang một nỗ lực mở rộng hơn thường có thể cung cấp những hiểu biết nâng cao phương pháp tiếp thị tổng thể.Thông thường, nhiệm vụ nghiên cứu khám phá trở nên cần thiết khi chỉ có số lượng hạn chế của nghiên cứu trước đây được thực hiện về một chủ đề nhất định.Trong nhiều trường hợp, mục tiêu là chỉ đơn giản là tập hợp càng nhiều sự thật càng tốt về vấn đề này.Điều này có phần khác biệt so với các hình thức nghiên cứu khác, thường dựa vào dữ liệu lịch sử để đi đến kết luận cụ thể.Với nghiên cứu khám phá, thường không có câu trả lời vững chắc cho một số câu hỏi cụ thể, nhưng sự gia tăng ổn định trong sự hiểu biết cuối cùng có thể chỉ ra cách tham gia vào một số loại nghiên cứu nhằm mục đích giải quyết một mối quan tâm hoặc câu hỏi đặc biệt.Là một phần của quá trình nghiên cứu khám phá, một loạt các tài nguyên có thể được gọi là chơi.Nếu có bất kỳ nghiên cứu từ trước về vấn đề này, chúng được bao gồm như một phần của nhiệm vụ thu thập thực tế.Ngoài ra, các ý tưởng chủ quan từ một nhóm mục tiêu, chẳng hạn như một nhóm nhân viên hoặc thậm chí là một nhóm đối thủ cạnh tranh, cũng sẽ được sử dụng để hiểu thêm về chủ đề này.Cách tiếp cận này cho phép có thể có được một ý tưởng tốt hơn về loại dữ liệu đã được thiết lập là thực tế, cũng như phạm vi của các huyền thoại có thể tồn tại trên chủ đề này.Từ đó, những nhận thức tổng quát này có thể chứng minh hữu ích trong việc hỗ trợ công ty thiết kế một kế hoạch có cấu trúc hơn để thúc đẩy nghiên cứu vào một kế hoạch hành động cuối cùng có lợi cho nhiệm vụ của tập đoàn.Quan sát, cũng như thu thập các sự kiện và ý kiến, cũng là một phần quan trọng trong nỗ lực nghiên cứu khám phá.Trong nhiều trường hợp, dành thời gian để quan sát và phân tích cách mọi người phản hồi trong các cài đặt cụ thể có thể cung cấp dữ liệu có giá trị hỗ trợ trong nỗ lực tiếp thị.Trên đường đi, cách tiếp cận này có thể hỗ trợ trong việc phát triển các câu hỏi cụ thể hơn về các giả thuyết cuối cùng hỗ trợ trong việc tạo ra các kế hoạch và phương pháp tiếp thị có thể bị bỏ qua mà không có thành phần quan trọng này.