Skip to main content

Trí thông minh hoạt động là gì?

Trí thông minh hoạt động vừa là một công cụ thực hành được thực hiện và phần mềm được sử dụng trong công nghệ thông tin (CNTT).Đây là một phương tiện để giảm các vấn đề trong hệ thống sản xuất dựa trên máy tính bằng cách sử dụng một hệ thống các sự kiện xử lý nâng cao để phát hiện và giải quyết các vấn đề trong một hệ thống.Đối với một công nhân trong đó, trí thông minh hoạt động liên quan đến việc nghiên cứu quy trình do máy tính tạo ra để thiết kế phần mềm sẽ xác định và tự động giải quyết các nguyên nhân của các vấn đề như chậm lại, không hiệu quả và các mối đe dọa.Thông thường được viết tắt là OI, trí thông minh hoạt động là một phần của Trí thông minh quy trình kinh doanh (BPI) và tạo thành một phần nhỏ của hệ thống toàn bộ thông tin kinh doanh.Thực hành thông minh kinh doanh hoạt động mới hơn khác với trí thông minh kinh doanh cổ điển trong công nghệ thông tin.Ngược lại với trí thông minh kinh doanh cũ, OI thường liên quan đến một thành phần thời gian thực cho phép phần mềm giám sát và kiểm soát các quy trình từ phút này đến từng phút thay vì cung cấp thông tin để thay đổi quy trình sau khi các vấn đề xảy ra.Một hệ thống thông minh kinh doanh được thiết kế tốt có thể giúp trang bị cho một doanh nghiệp đáp ứng tốt hơn các mục tiêu hoạt động của doanh nghiệp.Các hệ thống này được sử dụng để làm cho các công ty có lợi nhuận cao hơn bằng cách giảm chi phí không cần thiết xảy ra khi các hệ thống thất bại.Điều này về cơ bản có nghĩa là nó giúp xác định các vấn đề để làm cho các quy trình dựa trên máy tính hoạt động tốt hơn. Nói chung, trí thông minh hoạt động được thực hiện để cải thiện các quy trình kinh doanh được thực hiện bởi máy tính hoặc máy móc tự động.Trọng tâm của trí thông minh hoạt động là đảm bảo rằng một quy trình được thực hiện đúng thời gian, như được lên lịch và mang lại kết quả chất lượng nhất quán.Trong OI, kết quả chất lượng được kiểm soát bằng cách giảm thiểu các lỗi hoặc trục trặc và sửa chúng để giảm thiểu thiệt hại.Quản lý quy trình kinh doanh là một cách tiếp cận tập trung vào việc hợp lý hóa một doanh nghiệp để nó sản xuất và phục vụ với tiềm năng cao nhất.Các phần khác của quản lý quy trình kinh doanh có thể bao gồm đào tạo nhân viên, mua lại công nghệ và thiết kế quy trình kinh doanh trong nỗ lực cải thiện công ty ở mọi cấpĐược sử dụng để mô tả các hoạt động trong quân đội và trong thực thi pháp luật.Đối với cảnh sát và các sĩ quan quân sự, tình báo hoạt động thường là cái tên được sử dụng để chỉ trí thông minh về hoạt động của lực lượng địch.Mặc dù quân đội tương tự như kinh doanh vì nó được sử dụng để theo dõi và giảm hoặc loại bỏ các mối đe dọa, nhưng nó khác nhau vì thông tin được sử dụng để cải thiện công ty tìm kiếm thông tin thông qua kinh doanh oi.