Chu kỳ Deming là gì?

Chu kỳ Deming là một quá trình bốn giai đoạn được sử dụng để giải quyết các vấn đề trong kinh doanh.Nó cũng được gọi là bánh xe deming, nhưng được cho là được gọi là PDCA.Điều này là viết tắt của kế hoạch, làm, kiểm tra, hành động. Giai đoạn đầu tiên của chu kỳ Deming là lập kế hoạch.So với hầu hết các kế hoạch kinh doanh, có một sự nhấn mạnh đặc biệt vào việc tìm ra những gì cần thiết để đạt được kết quả mục tiêu rất cụ thể.Trong nhiều trường hợp, quy trình được thiết kế để cải thiện các quy trình bằng cách tinh chỉnh kết quả theo kế hoạch theo cách cụ thể hơn. Giai đoạn thứ hai là làm.Điều này chỉ đơn giản liên quan đến việc thử quá trình đã được lên kế hoạch trong một môi trường thực tế.Thông thường, điều này được thực hiện trên một quy mô nhỏ nhất có thể trong khi vẫn nhận được kết quả hữu ích.Giai đoạn thứ ba là kiểm tra, đôi khi được liệt kê là nghiên cứu.Điều này liên quan đến việc đánh giá hoặc đo lường kết quả và sau đó so sánh chúng với các kết quả dự kiến để phát hiện bất kỳ sự khác biệt nào. Giai đoạn cuối cùng của chu kỳ Deming là hành động.Điều này liên quan đến việc phân tích đầu tiên sự khác biệt giữa kết quả dự kiến và thực tế.Ý tưởng là tìm nơi trong quá trình khác biệt đã gây ra, đánh giá những thay đổi cần được thực hiện để khắc phục điều này, và sau đó thực hiện những thay đổi này. Sau khi thực hiện các thay đổi, doanh nghiệp lại trải qua chu kỳ.Sau đó, nó đánh giá và chỉnh sửa và sự khác biệt mới được tạo ra hoặc mới được tạo ra giữa kết quả dự kiến và thực tế.Việc kinh doanh tiếp tục trải qua chu kỳ cho đến khi kết quả thực tế và dự kiến là như nhau và không cần thay đổi nào nữa. Chu kỳ Deming lấy tên từ William Edwards Deming.Ông là một giáo sư và nhà thống kê người Mỹ, người đã phát triển một số chiến lược quản lý và tổ chức trong giữa thế kỷ 20 đến cuối thế kỷ 20.Ông được biết đến nhiều nhất với công việc của mình ở Nhật Bản và với Công ty Ford Motor. Một tên khác cho chu kỳ là chu kỳ shewhart.Tên này xuất phát từ Walter Andrew Shewhart, một nhà thống kê người Mỹ khác.Deming được cho là đã sử dụng chu kỳ shewhart khi lần đầu tiên đề cập đến quá trình này, sau đó chuyển sang PDSA, đứng cho kế hoạch, làm, nghiên cứu, hành động đáng chú ý là cấu trúc và cơ sở của chu kỳ Deming có phần gợi nhớ đếnphương pháp.Đây là chu kỳ mà một giả thuyết được phát triển, các thí nghiệm được thực hiện, kết quả được đánh giá và giả thuyết được sửa đổi và kiểm tra lại.Tương đương với giai đoạn hoàn thành chu kỳ Deming là cho giả thuyết được chấp nhận rộng rãi và được xác nhận là chính xác.