Làm thế nào để tôi trở thành một đại diện tiếp cận bệnh nhân?

Một cộng tác viên hoặc đại diện tiếp cận bệnh nhân là một chuyên gia chăm sóc sức khỏe phi lâm sàng, người chịu trách nhiệm hỗ trợ bệnh nhân với các nhiệm vụ như đăng ký, xử lý bảo hiểm và kiểm tra.Họ thực hiện nhiều nhiệm vụ trong các bệnh viện, phòng khám và văn phòng bác sĩ.Trong hầu hết các trường hợp, giáo dục chăm sóc sức khỏe chính thức là không cần thiết để trở thành đại diện tiếp cận bệnh nhân, nhưng việc hoàn thành chương trình đào tạo có thể làm tăng đáng kể cơ hội của bạn để đạt được công việc bạn muốn.Kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng mdash;trong môi trường chăm sóc sức khỏe nếu có thể mdash;cũng quan trọng.Bạn cũng sẽ cần tìm kiếm việc làm, nộp đơn và hoàn thành các quy trình phỏng vấn và tuyển dụng. Giáo dục là một sự cân nhắc khi bạn quyết định trở thành đại diện tiếp cận bệnh nhân.Trong khi tương đối ít chương trình cấp bằng chính thức tồn tại, các chương trình bằng tốt nghiệp và chứng chỉ có thể được tìm thấy trong nhiều trường cao đẳng kỹ thuật và cơ sở.Ngoài ra, các tổ chức đào tạo nghề nghiệp thường xuyên cung cấp các chương trình để tiếp cận bệnh nhân.Các khóa học trong một chương trình như vậy thường bao gồm những điều cơ bản về chăm sóc sức khỏe, các nguyên tắc cơ bản của dịch vụ khách hàng và thuật ngữ y tế.Một số chương trình cũng cung cấp các khóa học cơ bản về công nghệ thông tin y tế và luật chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm. Bạn có thể muốn tìm kiếm một chương trình được công nhận bởi một trong những cơ quan quản lý chính trong khu vực của bạn, vì các bệnh viện và các nhà tuyển dụng khác có thể xem xétcó uy tín hơn.Bạn cũng có thể muốn tìm kiếm một chương trình cung cấp một thành phần thực tế hoặc thực tập.Trải nghiệm trong thế giới thực này có thể giúp xây dựng sơ yếu lý lịch của bạn và thực hiện các liên hệ có giá trị, những người có thể cung cấp tài liệu tham khảo hoặc khách hàng tiềm năng sau khi bạn học xong. Trong nhiều trường hợp, kinh nghiệm có thể là tất cả những gì bạn cần để trở thành đại diện tiếp cận bệnh nhân.Mặc dù các nhà tuyển dụng thường thích kinh nghiệm trong môi trường chăm sóc sức khỏe, nhưng kinh nghiệm dịch vụ khách hàng đôi khi có thể đủ, đặc biệt nếu đó là trong một lĩnh vực đồng minh, chẳng hạn như hiệu thuốc, công ty bảo hiểm hoặc một công ty cung cấp y tế.Nếu bạn không có kinh nghiệm chăm sóc sức khỏe, bạn có thể xem xét việc đảm nhận một nhân viên tiếp tân hoặc vị trí giáo sĩ trong văn phòng bác sĩ hoặc bệnh viện để bạn có thể có được kinh nghiệm cần thiết để chuyển sang vị trí tiếp cận bệnh nhân.Tìm kiếm và áp dụng cho các vị trí để trở thành đại diện tiếp cận bệnh nhân.Điều này có nghĩa là tạo và phân phối một sơ yếu lý lịch chuyên nghiệp và thư xin việc cũng như phát triển một danh sách các tài liệu tham khảo chuyên nghiệp.Bạn sẽ cần phải vượt qua một hoặc nhiều cuộc phỏng vấn và cũng có thể cần phải thực hiện các bài kiểm tra gõ hoặc máy tính.Trong một số trường hợp, bạn cũng sẽ được yêu cầu vượt qua kiểm tra lý lịch hoặc kiểm tra tín dụng.