Làm thế nào để tôi trở thành một người quản lý cơ sở hạ tầng CNTT?

Các bước cần thiết để trở thành người quản lý cơ sở hạ tầng CNTT khác nhau, nhưng thường bao gồm sự kết hợp giữa đào tạo và kinh nghiệm chính thức trong kiến trúc công nghệ thông tin.Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT) bao gồm phần cứng máy tính, hệ thống dây điện, máy chủ, sao lưu và các mục khác cần thiết để vận hành và hỗ trợ mạng máy tính.Người quản lý cơ sở hạ tầng CNTT thường chịu trách nhiệm cho tất cả các thiết bị máy tính trong một tòa nhà hoặc công ty.Các hoạt động rất lớn có thể có nhiều người quản lý, tất cả những người báo cáo cho một kiến trúc sư giải pháp hoặc vị trí tương tự. Những người có định hướng chi tiết, nghiêng về mặt công nghệ và thích học tập phù hợp nhất để trở thành người quản lý cơ sở hạ tầng CNTT.Vai trò chính của người quản lý cơ sở hạ tầng CNTT là đánh giá các giải pháp công nghệ cho nhu cầu kinh doanh của tổ chức và tìm các công cụ tốt nhất có thể để đáp ứng các nhu cầu đó.Ví dụ, một công ty đang phát triển có thể thấy rằng nhiều nhân viên cần truy cập vào hệ thống kế toán và bán máy tính.Điều này sẽ yêu cầu tăng phần cứng, công tắc mạng, bộ định tuyến và máy chủ để hỗ trợ sự tăng trưởng này.Thông thường, quá trình trở thành người quản lý cơ sở hạ tầng CNTT bắt đầu với giáo dục sau trung học.Bằng đại học về khoa học máy tính hoặc kiến trúc hệ thống là khá phổ biến.Một số người đã hoàn thành bằng cấp trong kinh doanh hoặc các lĩnh vực khác, và sau đó hoàn thành các chương trình chứng nhận hoặc đào tạo cụ thể về cơ sở hạ tầng, mạng lưới hoặc các kỹ năng liên quan.

Để thúc đẩy sự nghiệp của họ vào quản lý, nhiều người hoàn thành giáo dục bổ sung.Điều này có thể bao gồm một Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (MBA), các chương trình chứng chỉ quản lý hoặc một khóa học cụ thể hơn tập trung vào một lĩnh vực yếu đuối đã biết.Ví dụ, một người gặp khó khăn trong việc giao tiếp bằng văn bản có thể tốt hơn khi tham gia một khóa học trong kỹ năng này hơn là một khóa học công nghệ khác.Có hai lĩnh vực kinh nghiệm làm việc liên quan có thể giúp bạn trở thành người quản lý cơ sở hạ tầng CNTT: Lãnh đạo và thiết lập ưu tiên.Kinh nghiệm lãnh đạo có thể được lấy trong thời gian ngắn như một người quản lý dự án tạm thời hoặc dự án.Dẫn đầu một dự án lớn cho một cơ quan tình nguyện hoặc tổ chức cộng đồng là một cách tuyệt vời để phát triển các kỹ năng này trong một môi trường có nguy cơ thấp.Có những sai lầm cụ thể mà hầu hết tất cả các nhà lãnh đạo mắc phải, và thường có giá trị để học hỏi từ những sai lầm này ngoài môi trường làm việc.Cài đặt ưu tiên là điều cần thiết một khi bạn trở thành Trình quản lý cơ sở hạ tầng CNTT.Thường có một số dự án phần cứng xảy ra đồng thời, với áp lực ngày càng tăng để sản xuất đúng hạn, trong một ngân sách hạn chế.Làm thế nào để quản lý và giải quyết các vấn đề này là một thách thức cho tất cả các nhà quản lý.Thực hành và áp dụng các kỹ thuật truyền thông để quản lý kỳ vọng của người dùng và đảm bảo tính kịp thời cho các dự án là điều cần thiết cho thành công trong sự nghiệp liên tục của bạn.