Skip to main content

Một nhà tư vấn chức năng làm gì?

Khi một doanh nghiệp muốn thay đổi phần mềm máy tính của mình, nó thường sẽ tranh thủ các dịch vụ của một nhà tư vấn chức năng.Những cá nhân này giám sát toàn bộ quá trình thay đổi phần mềm từ đầu đến cuối.Mặc dù các loại hình kinh doanh mà một nhà tư vấn chức năng có thể làm việc có thể khác nhau, nhưng nhiệm vụ công việc cơ bản là tương đối giống nhau.Chúng bao gồm phân tích một phần mềm máy tính hiện tại của doanh nghiệp, động não những thay đổi tiềm năng, thảo luận về những thay đổi đó với các nhà quản lý doanh nghiệp, lập kế hoạch và thực hiện các thay đổi và đào tạo nhân viên của công ty về các sửa đổi phần mềm..Trong hầu hết các trường hợp, phần mềm hiện tại sẽ không hiệu quả trong một số lĩnh vực nhất định và có thể sử dụng các thay đổi để tối ưu hóa hiệu suất.Đó là công việc của một nhà tư vấn chức năng để tìm ra khu vực cần cải thiện.Ở giai đoạn này, anh sẽ sử dụng kiến thức của mình để đưa ra một số cách có thể để cải thiện hiệu suất phần mềm.Để hoàn thành công việc của mình một cách hiệu quả, anh ta phải nhìn vào bức tranh lớn và đưa ra những hậu quả lâu dài của những thay đổi được đề xuất của anh ta sẽ là gì.Tùy thuộc vào tình trạng hiện tại của phần mềm doanh nghiệp, những thay đổi này có thể là tối thiểu hoặc phức tạp. Giai đoạn tư vấn tiếp theo liên quan đến việc thảo luận về ý tưởng của ông với các nhà quản lý doanh nghiệp.Ví dụ, một nhà tư vấn chức năng có thể giải thích cách thực hiện một số thay đổi chính có thể làm cho phần mềm máy tính trực quan hơn cho nhân viên.Ông cũng có thể mô tả một thiết kế phần mềm được đề xuất giúp điều hướng dễ dàng hơn.Sau khi các nhà quản lý doanh nghiệp nghe ý kiến của anh ấy, họ thường sẽ cung cấp phản hồi và điều chỉnh các ý tưởng cho đến khi mọi người đồng ý.

Một khi mọi người đã đạt được sự đồng thuận rõ ràng, kế hoạch thay đổi phần mềm sẽ bắt đầu.Tại thời điểm này, nhà tư vấn chức năng và cấp trên sẽ xem qua các chi tiết của dự án.Sau khi tất cả các vấn đề đã được giải quyết, các thay đổi sẽ được thực hiện.Đây thường là một dự án nhóm nơi cài đặt và cấu hình diễn ra.Tùy thuộc vào mức độ của các thay đổi, đây có thể là một quy trình tương đối nhanh hoặc dài. Nhân viên đào tạo về sửa đổi phần mềm thường là bước cuối cùng của một công việc tư vấn chức năng.Vì anh ấy có kiến thức chuyên sâu về những thay đổi và hiểu phần mềm được cập nhật, nên anh ấy có nhiệm vụ giải thích kiến thức của anh ấy cho người khác.Do đó, anh ta sẽ xem qua từng thay đổi một cách chi tiết và trả lời tất cả các câu hỏi mà nhân viên có thể có.