Skip to main content

Nhân viên an ninh khách sạn làm gì?

Một nhân viên an ninh khách sạn không chỉ chịu trách nhiệm về sự an toàn của khách của khách sạn, anh ta hoặc cô ta cũng chịu trách nhiệm giữ an toàn cho khách sạn, nhân viên và tài sản của nó.Trong một số khách sạn lớn, nhân viên an ninh khách sạn theo dõi các khu vực khác nhau của khách sạn thông qua một hệ thống máy ảnh và màn hình video.Nhân viên an ninh khách sạn cũng thường tuần tra bữa tiệc và phòng họp và trả lời bất kỳ loại xáo trộn nào, từ một đám cháy hoặc khách trái phép đến cấp cứu y tế.Nhân viên an ninh cũng trả lời các khiếu nại của khách liên quan đến các vụ xáo trộn và vấn đề với khách của khách sạn lân cận. Nhiều khách sạn sử dụng các nhân viên cảnh sát ngoài nhiệm vụ hoặc cựu cảnh sát làm lực lượng an ninh.Các sĩ quan này trả lời các khiếu nại về trộm cắp, rối loạn và các xáo trộn khác trong khách sạn và khu vực đỗ xe của nó.Việc hộ tống biên chế khách sạn và tiền gửi ngân hàng là hai loại nhiệm vụ có thể được thực hiện bởi một nhân viên an ninh khách sạn.Các nhiệm vụ khác, chẳng hạn như loại bỏ các cá nhân trái phép khỏi lối vào của khách sạn và khu vực đỗ xe, được thực hiện để loại bỏ sự quấy rối không mong muốn của khách khách sạn từ Panhandlers.Việc duy trì một chiếc đồng hồ trên các cửa hàng và cửa hàng khác nhau nằm trong khách sạn cũng thường rơi vào vai nhân viên an ninh khách sạn. Một số khách sạn lớn nhất thế giớiMột số thành phố nhỏ.Những khách sạn này trải nghiệm nhiều tình huống và trường hợp khẩn cấp tương tự như một thành phố có quy mô tương đương, và chính nhân viên an ninh khách sạn đã phản ứng với tình hình.Do kích thước và cường độ tuyệt đối của nhiều khách sạn lớn nhất, lực lượng an ninh luôn theo kịp các tình huống bảo mật thông qua việc sử dụng hệ thống giám sát truyền hình mạch kín.Thông qua việc sử dụng hệ thống giám sát và các cuộc gọi từ khách được chuyển tiếp bởi quầy lễ tân, đội an ninh thường rất nhanh chóng đối phó với hầu hết các vấn đề.người phạm tội bên trong khách sạn.Khi chính quyền địa phương đến hiện trường, an ninh khách sạn thường sẽ cung cấp một tuyên bố bằng văn bản về các hành động bảo đảm việc giam giữ, cũng như chuyển quyền giam giữ của người bị giam giữ cho chính quyền vì mục đích bắt giữ.Nhân viên an ninh khách sạn sau đó sẽ chuẩn bị một tuyên bố bằng văn bản chi tiết hoàn toàn hành động.Báo cáo này thường được lưu giữ trong hồ sơ và hồ sơ của khách sạn trong một khoảng thời gian được coi là phù hợp bởi hội đồng khách sạn.