Người giám sát kiểm soát chất lượng làm gì?

Một giám sát viên kiểm soát chất lượng chịu trách nhiệm giám sát sản xuất và điều phối các hoạt động của người lao động có liên quan đến việc kiểm tra các tài liệu và đảm bảo rằng họ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng được chỉ định bởi công ty.Công nhân được giám sát có thể chịu trách nhiệm chế biến nhiều loại vật liệu được sản xuất, bao gồm thực phẩm, đồ thủy tinh, linh kiện đúc, dệt may, sản phẩm nhựa được chế tạo, điện tử, dược phẩm, quần áo và xe cơ giới.

Mặc dù các nhiệm vụ sẽ thay đổi theo ngành công nghiệp và công ty, một số nhiệm vụ của người giám sát kiểm soát chất lượng có thể bao gồm vẽ phác thảo để cung cấp các ví dụ cho các nguyên mẫu và tiêu chuẩn sản phẩm cần thiết, viết các quy trình kiểm tra cho các sản phẩm mới yêu cầu chế tạo, đo lường các thiết bị khác nhau cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ nàyvà chỉ ra các khu vực đòi hỏi sự chú ý bổ sung cho người lao động.Sau khi hoàn thành bản phác thảo, nó thường được phân phối, cùng với các giao thức sản xuất, cho các bộ phận khác nhau, bao gồm kiểm soát sản xuất, kỹ thuật và trạm kiểm tra. Kiểm tra thường xảy ra trong tất cả hoặc hầu hết các giai đoạn phát triển sản phẩm.Để làm điều này, một người quản lý kiểm soát chất lượng có thể triển khai các thiết bị khác nhau, bao gồm đồng hồ đo và bộ so sánh bóng.Sau khi các khiếm khuyết, nếu có, được xác định trong sản phẩm, anh ta hoặc cô ta sẽ thông báo cho kỹ thuật viên những khiếm khuyết cụ thể này là gì, cũng như loại điều chỉnh nào có thể cần thiết để sửa chúng.Sau khi một nguyên mẫu mới được hoàn thành, nó cũng phải được kiểm tra cho đến khi nó đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng do công ty đặt ra. Kỹ năng dịch vụ khách hàng thường là một khía cạnh lớn của công việc.Người giám sát kiểm soát chất lượng có thể cần đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giải quyết khiếu nại và duy trì các mối quan hệ khách hàng thuận lợi.Anh ấy hoặc cô ấy cũng có thể cần phải làm việc với các nhà thầu phụ và nhà cung cấp, đặc biệt là nếu các tài liệu hoặc các bộ phận không đáp ứng các tiêu chuẩn của công ty.Để giải quyết một vấn đề như thế này, anh ta hoặc cô ta phải sẵn sàng tiết lộ lý do từ chối các phần này, và cũng để yêu cầu thay thế.Để trở thành người giám sát kiểm soát chất lượng, bằng tốt nghiệp trung học thường được yêu cầu.Các yêu cầu giáo dục khác có thể thay đổi tùy thuộc vào công ty và sản phẩm được kiểm tra.Kỹ năng toán học và giao tiếp tốt thường được yêu cầu.Kiến thức sâu rộng về lắp ráp, vận hành máy móc và các quy trình cụ thể trong ngành khác, cũng như đào tạo về việc sử dụng các công cụ như máy tính, mét và đồng hồ đo thường là cần thiết.Người giám sát kiểm soát chất lượng cần có sự hiểu biết thấu đáo về các nhu cầu sản xuất, yêu cầu an toàn và quy trình của một công ty, cũng như các sản phẩm được kiểm tra.