Người quản lý spa làm gì?

Một người quản lý spa chịu trách nhiệm điều hành spa mà anh ta hoặc cô ta được tuyển dụng.Nhiệm vụ có thể thay đổi đáng kể tùy thuộc vào quy mô của SPA và các loại phương pháp điều trị mà nó cung cấp.Ví dụ, một số spa là spa ban ngày và chỉ có thể mở trong giờ làm việc bình thường, cung cấp các phương pháp điều trị như chăm sóc làm đẹp, chăm sóc móng tay, điều trị da và cắt tóc, trong số những người khác.Các spa khác có thể hoạt động giống như các khu nghỉ dưỡng, nơi khách đến ở trong vài ngày và có thể nhận được các phương pháp điều trị như mát xa, điều trị cơ thể hoặc thủy trị liệu, chỉ kể tên một số. Nói chung, nhiệm vụ của người quản lý spa sẽ làĐể cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời và giám sát nhân viên spa.Người quản lý SPA cũng có thể chịu trách nhiệm tạo quảng cáo và các chương trình khuyến mãi khác cho SPA và duy trì quan hệ công chúng.Ngoài ra, người quản lý của bất kỳ doanh nghiệp nào thường chịu trách nhiệm thuê nhân viên mới và chấm dứt việc làm của người khác nếu điều đó trở nên cần thiết, theo các hướng dẫn được quy định bởi nguồn nhân lực.Người quản lý có thể cần giải quyết bất kỳ vấn đề hoặc vấn đề nào mà khách hàng gặp phải.Người quản lý SPA có thể cần cung cấp các dịch vụ miễn phí hoặc giảm giá để xoa dịu khách hàng.Anh ấy hoặc cô ấy cũng có thể cần trả lời các câu hỏi nếu các nhân viên khác không thể.Sau đó, người quản lý sẽ cần đào tạo các nhân viên mới cũng như thực thi các chính sách của công ty về các vấn đề như hành vi, quy tắc ăn mặc và lịch trình làm việc, trong số những người khác.Người quản lý cũng có thể cần phải chịu trách nhiệm kế toán tại SPA, theo dõi thu nhập và cân bằng tài khoản mỗi ngày hoặc mỗi tuần và gửi tiền tại ngân hàng. Người quản lý spa cũng có thể chịu trách nhiệm theo dõi hàng tồn khotại tiệm, và đặt hàng nguồn cung cấp mới khi cần thiết.Thúc đẩy SPA có thể là một phần lớn khác của công việc, nhưng nhiều doanh nghiệp thuê ngoài công việc này cho các công ty quảng cáo.Một lần nữa, nó phụ thuộc vào kích thước của spa và số lượng nhân viên khác.Một số nhà quản lý SPA có thể làm việc như một phần của nhóm quản lý, cũng có thể bao gồm chủ sở hữu của SPA.Đây chỉ là một vài nhiệm vụ mà người quản lý của một spa có thể phải làm trong một ngày;Đó là một công việc đầy thách thức với rất nhiều trách nhiệm.