Skip to main content

Một tiếp viên hàng không làm gì?

Công việc chính của tiếp viên hàng không là giúp đảm bảo sự an toàn của hành khách trên các chuyến bay của máy bay thương mại.Trách nhiệm thứ yếu là giúp hành khách của hãng hàng không thoải mái và hài lòng.Tiêu đề công việc của tiếp viên hàng không nghe lại những ngày đầu của du lịch hàng không thương mại khi chỉ có phụ nữ thực hiện vai trò này.Ngày nay, tiêu đề chung cho một người trong công việc này là tiếp viên hàng không., nếu nó trở nên cần thiết.Họ đảm bảo rằng các vật dụng điện tử có thể can thiệp vào an toàn bay, chẳng hạn như điện thoại di động, bị tắt.Các tiếp viên của hãng hàng không kiểm tra mặt sau và bàn khay của hành khách để đảm bảo rằng các vật phẩm ở đúng vị trí để cất cánh và hạ cánh.Họ kiểm tra dây an toàn trong khi cất cánh và hạ cánh và đảm bảo hành khách giữ họ bị vênh trong điều kiện thời tiết hỗn loạn. Các tiếp viên của hãng hàng không cũng chịu trách nhiệm giúp đỡ bất kỳ hành khách nào có thể cần hỗ trợ thêm trong khi lên máy bay, trong chuyến bay hoặc khi hành khách rời khỏi máy bay.Điều này có thể bao gồm các gia đình có trẻ nhỏ, trẻ em đi du lịch một mình, người già và người khuyết tật.Nếu ai đó bị ốm trong một chuyến bay, một tiếp viên hàng không, người được đào tạo về các thủ tục sơ cứu, sẽ có mặt để giúp đỡ.Trong trường hợp tình trạng y tế nghiêm trọng, tiếp viên của hãng hàng không sẽ cố gắng tìm một hành khách là bác sĩ hoặc y tá và có thể giúp đỡ hành khách.của các tiếp viên hàng không để chủ động và chịu trách nhiệm.Họ kiểm tra tình trạng của hành khách và hướng họ về cách thoát khỏi máy bay.Họ hỗ trợ bất kỳ hành khách nào không thể tự mình thoát ra và đảm bảo rằng tất cả các hành khách đều rời khỏi máy bay. Trong các chuyến bay, các tiếp viên của hãng hàng không giúp đảm bảo sự thoải mái của hành khách bằng cách cung cấp đồ uống và đồ ăn nhẹ.Tùy thuộc vào hãng hàng không và chiều dài của chuyến bay, họ cũng có thể bán hoặc cung cấp bữa ăn.Họ phân phối tai nghe cho những hành khách muốn xem phim trên máy bay hoặc chương trình truyền hình hoặc những người muốn nghe các đài phát thanh trên máy bay.Họ cũng phải đối phó với hành khách bất hợp tác hoặc ngang ngược.Trước khi chuyến bay, một tiếp viên hàng không tham dự một cuộc họp ngắn trước để tìm hiểu các chi tiết về chuyến bay sắp tới.Nữ tiếp viên sau đó chuẩn bị cabin cho hành khách bằng cách kiểm tra bộ dụng cụ sơ cứu, nguồn cung cấp thực phẩm và các mặt hàng khác.Khi hành khách đến máy bay cho chuyến bay, tiếp viên hàng không chào đón họ, trả lời các câu hỏi về chỗ ngồi và giúp họ cất hành lý mang theo.Sau chuyến bay, tiếp viên đảm bảo rằng tất cả hành khách đều ra khỏi máy bay, thu thập các bài báo bị mất và báo cáo bất kỳ vấn đề nào với hành khách hoặc thiết bị.