Một đại diện bán hàng quốc tế làm gì?

Một đại diện bán hàng quốc tế là một người bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho khách hàng bên ngoài đất nước của mình.Những cá nhân này có thể làm việc trong một loạt các ngành công nghiệp và thường được dự kiến sẽ nói nhiều hơn một ngôn ngữ.Thành công trong sự nghiệp này cũng thường đòi hỏi một người có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời, sự tự tin và kiến thức sâu rộng về hàng hóa hoặc dịch vụ mà công ty của anh ta cung cấp.Mặc dù đôi khi có thể có được vị trí này chỉ với bằng tốt nghiệp trung học, bằng cử nhân kinh doanh hoặc một lĩnh vực liên quan thường được ưa thích.Trách nhiệm điển hình của một đại diện bán hàng quốc tế bao gồm giao tiếp với khách hàng, mở rộng cơ sở khách hàng, đi du lịch quốc tế và tham dự các cuộc họp của công ty. Một trong những nhiệm vụ cơ bản nhất của một đại diện bán hàng quốc tế đang liên lạc với khách hàng.Anh ta chịu trách nhiệm xác định nhu cầu của khách hàng và cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ đáp ứng các nhu cầu đó.Đó là công việc của anh ấy để đảm bảo rằng các đơn đặt hàng được hoàn thành thành công, được giao đúng hạn và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.Phần lớn thời gian, điều này đạt được thông qua các cuộc gọi điện thoại, thư từ trực tuyến và hội nghị truyền hình.Trong một số trường hợp, một cá nhân có thể cần phải thông thạo các ngôn ngữ khác ngoài ngôn ngữ bản địa của mình.

cùng với điều này, một đại diện bán hàng quốc tế thường được dự kiến sẽ mở rộng cơ sở khách hàng của công ty.Điều này có thể bao gồm phát triển các kỹ thuật tiếp thị mới, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và liên hệ với các khách hàng tiềm năng đó.Để thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả, một đại diện bán hàng quốc tế phải có khả năng giải thích lợi ích của hàng hóa hoặc dịch vụ mà công ty của anh ta cung cấp cho khách hàng tiềm năng.Bên cạnh đó, anh ta phải có kiến thức về những hàng hóa và dịch vụ đó, và có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà một khách hàng tiềm năng có thể có.Do sự từ chối mà một nhân viên bán hàng có xu hướng gặp phải, thật hữu ích khi có tính cách quyết đoán và làn da dày. Trong một số trường hợp, anh ta cũng sẽ được yêu cầu đi du lịch quốc tế.Đối với một số vị trí, điều này có thể có nghĩa là dành một khoảng thời gian dài ở nước ngoài trong khi xây dựng cơ sở khách hàng của công ty.Do đó, vị trí này phù hợp nhất cho các cá nhân sẵn sàng dành một khoảng thời gian xa nhà.Vì các chính sách và mục tiêu của một công ty đôi khi đang thay đổi, nên điều quan trọng đối với một cá nhân là theo kịp các thay đổi và duy trì giao tiếp với các nhà lãnh đạo bộ phận khác.Trong quá trình họp, anh có thể tham gia vào các cuộc thảo luận liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ mới, chiến lược tiếp thị và kỳ vọng của công ty.