Chuyên gia hành chính y tế là gì?

Một chuyên gia hành chính y tế là một quản trị viên văn phòng có các kỹ năng chuyên môn liên quan đến lĩnh vực y tế.Vị trí này được biết đến tại một thời điểm là một thư ký y tế, nhưng khi các vị trí thư ký đã phát triển thành các vị trí chuyên môn, kỹ thuật hơn, tên chính thức đã phát triển để phản ánh trách nhiệm ngày càng tăng của công việc.Một chuyên gia hành chính trong bất kỳ khả năng nào thực hiện các nhiệm vụ văn thư và quản lý các tập tin, hệ thống văn phòng và hầu hết các chức năng hàng ngày cần thiết của nhân viên văn phòng.Một chuyên gia hành chính y tế thực hiện tất cả các nhiệm vụ này, nhưng cũng phải có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực y tế. Các chuyên gia hành chính y tế có thể làm việc tại bệnh việnphòng.Trọng tâm của một vị trí có thể nằm trong một lĩnh vực cụ thể như thanh toán bảo hiểm hoặc hồ sơ bệnh nhân, tùy thuộc vào môi trường mà người ta chọn làm việc.Mặc dù mỗi vị trí có thể yêu cầu kiến thức y tế cụ thể, các lĩnh vực chung là chuyên gia nên thành thạo là truyền thông y tế và công nghệ văn phòng mới áp dụng cho những người trong lĩnh vực y tế. Nhiều chuyên gia hành chính đóng vai trò là trung tâm truyền thông cho một văn phòng hoặc tổ chức.Điều này có nghĩa là trách nhiệm của họ là theo kịp các thay đổi trong các thủ tục và phổ biến thông tin này cho nhân viên.Trong một môi trường y tế, điều cần thiết là một chuyên gia hành chính y tế là có kiến thức làm việc về thuật ngữ y tế để hiểu và truyền đạt đúng loại thông tin quan trọng này.

Chuyên gia cũng phải hiểu các thủ tục y tế, thực hành thanh toán bảo hiểm, và các thủ tục và xét nghiệm trong phòng thí nghiệm.Thông tin sức khỏe là riêng tư và điều quan trọng là một chuyên gia hành chính y tế biết thông tin nào đặc biệt nhạy cảm.Điều này đảm bảo rằng bệnh nhân không xấu hổ hoặc không thoải mái khi đề cập đến các chủ đề tinh tế trước mặt người khác.Các khía cạnh kỹ thuật của một công việc như một chuyên gia hành chính y tế có thể bao gồm phiên âm hồ sơ y tế, áp dụng mã bảo hiểm trong hệ thống thanh toán máy tính và quản lý hệ thống lập lịch hẹn bệnh nhân.Một số công việc đòi hỏi kiến thức về các hệ thống bảo hiểm điện tử chuyên dụng như Trợ cấp y tế và các công việc khác đòi hỏi các kỹ năng nâng cao trong phần mềm văn phòng chính thống.Vì nhiều bác sĩ tham dự các hội nghị và bài giảng để theo kịp những tiến bộ trong lĩnh vực y tế, một số chuyên gia dành nhiều thời gian để nghiên cứu học thuật và chuẩn bị thuyết trình. Tất cả các chuyên gia hành chính y tế phải thành thạo trên máy tính.Tất cả phải quen thuộc với các quy trình vận hành tiêu chuẩn cho một văn phòng y tế, và tất cả phải quen thuộc với các điều khoản y tế.Các chuyên gia hành chính y tế tiên tiến nhất cũng sẽ có kiến thức rộng lớn trong một hoặc nhiều chuyên ngành y tế.