Skip to main content

Tôi nên bao gồm những gì trên sơ yếu lý lịch tiếp tân lễ tân?

Khi viết sơ yếu lý lịch tiếp tân lễ tân, bạn thường nên bao gồm bất kỳ kinh nghiệm trong quá khứ bạn có với các nhiệm vụ công việc liên quan.Chúng có thể bao gồm gõ, vận hành điện thoại nhiều dòng, sử dụng phần mềm quản lý email và chào hỏi khách hàng khi họ vào sảnh của một doanh nghiệp hoặc tổ chức.Nếu bạn chưa giữ loại công việc hỗ trợ văn phòng này trước đây, Resume tiếp tân lễ tân của bạn có thể liệt kê bất kỳ kinh nghiệm dịch vụ khách hàng nào trước đây mà bạn có thể có trong các lĩnh vực khác như bán lẻ hoặc dịch vụ thực phẩm.Nhiều người sử dụng lao động thích thuê nhân viên tiếp tân có tính cách dễ chịu và thái độ chuyên nghiệp ngay cả trong các tình huống căng thẳng, vì vậy việc liệt kê bất kỳ thành tích nào liên quan đến công việc cũng có thể là một điểm cộng cho hồ sơ của bạn.hoặc chứng chỉ, đặc biệt cho các công việc trong các lĩnh vực đặc biệt như luật pháp hoặc văn phòng y tế.Các loại hình kinh doanh khác có thể cung cấp các công việc lễ tân này cho các sinh viên tốt nghiệp trung học có động lực, những người có khả năng học hỏi một cách nhanh chóng.Nếu bạn chưa hoàn thành bằng cấp giáo dục đại học, bao gồm các kỹ năng liên quan mà bạn có thể đã học được thông qua các khóa đào tạo thư ký ngắn hạn.Các bộ kỹ năng hữu ích thường bao gồm xử lý văn bản và nhập các số với miếng đệm 10 phím trên bàn phím máy tính.

Ngay cả khi kinh nghiệm công việc trước đó của bạn bị hạn chế, nhân viên tiếp tân lễ tân của bạn nên thể hiện lý tưởng cho các kỹ năng tổ chức của bạn.Nhiều nhân viên tiếp tân cũng làm việc trong một năng lực trợ lý hành chính đòi hỏi phải lên lịch các cuộc họp và cuộc hẹn của người sử dụng lao động hàng ngày.Giữ lịch trình này hiện tại thường là một trong những nhiệm vụ công việc quan trọng nhất trong loại vị trí nhân viên tiếp tân này.Một nhân viên tiếp tân đủ điều kiện cũng cần kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng văn bản, và những điều này cũng thường nên được tô sáng trong hồ sơ của bạn.Bài phát biểu rõ ràng là lý tưởng cho các nhiệm vụ trả lời qua điện thoại, và nhiều nhân viên tiếp tân cũng cần nhận tin nhắn điện thoại được viết gọn gàng trong mỗi ngày.Khi bạn liệt kê trình độ của mình và thành tích trong quá khứ trên sơ yếu lý lịch tiếp tân lễ tân của bạn, bao gồm các động từ hành động như có tổ chức, lên lịch hoặc duy trì.Những từ này truyền đạt cho các nhà quản lý tuyển dụng rằng bạn có thẩm quyền trong việc quản lý các bộ dữ liệu và truyền đạt thông tin liên quan từ dữ liệu đó đến người khác.Loại bộ kỹ năng này không nhất thiết phải đến từ các công việc trước đó.Bạn cũng có thể liệt kê những bằng cấp mà bạn có được thông qua công việc tình nguyện hoặc các hoạt động ngoại khóa của trường.Mặc dù các tài liệu tham khảo thường không được liệt kê trực tiếp trên sơ yếu lý lịch tiếp tân lễ tân, hãy giữ một danh sách riêng của ít nhất ba nhà tuyển dụng trước đây hoặc những người khác quen thuộc với các kỹ năng và đạo đức làm việc của bạn.