Những ưu và nhược điểm của việc mua phần mềm máy tính trực tuyến là gì?

Tải xuống ngay lập tức và khả năng tìm các trò chơi và phần mềm độc lập là hai lợi thế của việc mua phần mềm máy tính trực tuyến.Trong những trường hợp này, người mua không phải chờ vận chuyển và anh ta hoặc cô ta có thể khám phá phần mềm thường không được mang theo bởi các nhà bán lẻ lớn.Chi phí vận chuyển, cùng với hỗ trợ khách hàng có khả năng kém và không đảm bảo rằng sản phẩm hoạt động, là một số nhược điểm của việc mua phần mềm máy tính trực tuyến.Tất nhiên, vận chuyển và xử lý chỉ phát huy tác dụng khi công ty gửi một bản sao vật lý của trò chơi, có khuyết điểm riêng. Một lợi thế của việc mua phần mềm máy tính trực tuyến là nhiều công ty cho phép khách hàng tải xuống ngay phần mềm.Bằng cách này, họ loại bỏ chi phí vận chuyển và nhu cầu về vật liệu đóng gói một lần và một bản sao vật lý của phần mềm.Khách hàng nhận được phần mềm trong vòng vài phút hoặc vài giờ, tùy thuộc vào kết nối internet và kích thước của bản tải xuống.Ngoài ra, các công ty như vậy thường lưu trữ thông tin liên quan đến việc mua hàng trong nhiều năm, để khách hàng có thể quay lại và tải xuống sản phẩm nhiều lần khi cần thiết.

Đôi khi một công ty bán phần mềm máy tính trực tuyến thường xuyên chấp nhận các trò chơi độc lập.Thuật ngữ indie có nghĩa là trò chơi không liên kết với một công ty phần mềm lớn.Trong nhiều trường hợp, những trò chơi này không tạo ra nhiều sự chú ý từ các phương tiện truyền thông và người tiêu dùng tiềm năng.Các công ty phần mềm trực tuyến có thể chọn chọn chúng và bán chúng cho cơ sở khách hàng được thiết lập sẵn của họ.Đây là một chuyên gia cho tất cả các bên: công ty nhận được nhiều doanh thu hơn, nhà phát triển trò chơi nhận được sự chú ý của họ, và người mua trò chơi có được một trò chơi mà họ có thể chưa từng nghe thấy.là khi công ty gửi một bản sao vật lý của trò chơi.Vận chuyển và xử lý có thể mất hơn một tuần, tùy thuộc vào mức độ nhanh chóng của công ty xử lý đơn đặt hàng và nơi sản phẩm được vận chuyển.Ngoài ra, khách hàng có thể nhận được một sản phẩm bị hư hỏng phải được gửi lại và thay thế bằng một sản phẩm mới.Nếu khách hàng làm hỏng sản phẩm của mình, công ty trực tuyến có thể ít giúp đỡ.Ví dụ: thay vì chỉ tải xuống phần mềm một lần nữa, khách hàng có thể bị buộc phải mua một bản sao mới với giá bán lẻ đầy đủ. Một số cửa hàng Internet bán phần mềm máy tính đã qua sử dụng, nhưng không đảm bảo rằng phần mềm thực sự hoạt động.Phần mềm đã sử dụng được mua trên mạng, thường không được hoàn lại tiền.Hạn chế ở đây là khách hàng có thể mất chi phí phần mềm, cộng với vận chuyển và xử lý, nếu nó không hoạt động.Nếu người bán tuyên bố rõ ràng phần mềm là AS-IS không được hoàn lại tiền, người mua có thể không có sự truy đòi nào cả.