ClickStream là gì?

Khi người dùng máy tính truy cập trang web, anh ấy hoặc cô ấy nhập vào một số trang, có thể hoặc không phải là trang chủ và đi qua trang web theo một số kiểu trước khi rời đi, thường xuyên hướng dẫn chuỗi sự kiện này qua một loạt các nhấp chuột chuột.Một clickstream là một bản ghi của trình tự người dùng, không chỉ là một trang web mà còn về toàn bộ việc sử dụng Internet của anh ấy hoặc cô ấy, bao gồm các trang được truy cập, thời gian dành cho các trang và mdash;trong một số trường hợp mdash;Webmail ‘đến và từ địa chỉ của các địa chỉ.Các hành động và/hoặc thói quen của một người dùng hoặc nhiều người dùng có thể được nghiên cứu khi ClickStream của họ được thu thập và phân tích.Các ví dụ bao gồm chức năng Lớp phủ Trang web trong Google® Analytics hoặc phần mềm chuyên dụng như Crazyegg® hoặc OpenSymphony® Clickstream®.Các giải pháp doanh nghiệp được cung cấp bởi ClickStream Technologies® và các giải pháp khác.

Clickstream rất quan trọng trong thiết kế web, cũng như tiếp thị và quảng cáo trên Internet.Đó là trọng tâm của phân tích clickstream và khai thác clickstream, cả hai đều tận dụng các clickstream bị bắt để có được sự hiểu biết đầy đủ hơn về hành vi của khách truy cập.ClickStream tiết lộ cả nơi người dùng đang nhấp và nơi họ phát triển và dữ liệu ClickStream có thể được kết hợp với các loại phân tích khác.Dữ liệu từ phân tích clickstream được sử dụng để tổ chức lại bố cục trang trang web, cấu hình lại toàn bộ trang web hoặc bán không gian quảng cáo dựa trên lịch sử hiệu suất trang web và trang.Phân tích.Các chương trình trước đây không chỉ trình tự trang và thời gian dành cho các trang mà còn các mặt hàng được đặt trong và/hoặc bị xóa khỏi giỏ hàng và mua cuối cùng.Cái sau cho thấy số lượng trang được phục vụ, tải thời gian của các trang, sử dụng các nút dừng của trình duyệt và tại điểm nào trong truyền dữ liệu mà người dùng chuyển sang trang khác, tức là, người dùng có rời khỏi trang trước khi trangnạp đầy đủ.Một số phân tích có thể được phân phối dưới dạng biểu đồ và đồ thị, nhưng đây không phải là giới hạn.Ví dụ, Crazyegg® cung cấp các bản đồ nhiệt và màn hình lớp phủ trang Confetti hiển thị cả vị trí tương đối của các nhấp chuột và cũng xác định các người giới thiệu.