Thiết kế trải nghiệm người dùng là gì?

Thiết kế trải nghiệm người dùng là việc tạo ra các hệ thống dễ dàng và dễ chịu cho người dùng.Nhà thiết kế nghĩ về giao diện và cảm nhận hệ thống nên có để hoàn thành mục tiêu và làm việc với các thành viên khác trong nhóm thiết kế để tạo ra trải nghiệm người dùng đáng nhớ.Điều này khác với các khía cạnh khác của thiết kế, tập trung vào các chủ đề như tạo chức năng hệ thống và tạo giao diện mà người dùng có thể dễ dàng kiểm soát, mặc dù cả hai đều có thể đóng vai trò trong trải nghiệm người dùng.Các nhà thiết kế trải nghiệm người dùng có thể làm việc như các chuyên gia tư vấn tự do hoặc nhân viên toàn thời gian tại các công ty có sản phẩm liên tục được phát triển.về những gì nó muốn người dùng thoát khỏi nó.Công ty lý tưởng muốn người dùng có trải nghiệm thú vị và đáng nhớ.Phản hồi cho trải nghiệm người dùng có thể thay đổi tùy thuộc vào bối cảnh và thiết kế;Chẳng hạn, điều gì làm cho một chương trình phần mềm trở nên thú vị, có thể không hoạt động tốt cho thang máy. Các nhà thiết kế không chỉ ở phần mềm, mà còn cả thiết bị điện tử, có thể bao gồm mọi thứ, từ đồng hồ báo thức đến trợ lý kỹ thuật số cá nhân.Một nhà thiết kế trải nghiệm người dùng có thể làm việc với các thành viên khác trong nhóm thiết kế để truyền đạt một cảm xúc, giao diện và cảm nhận cụ thể cho người dùng.Ví dụ, một công ty có thể muốn một ứng dụng máy tính để bàn hay thay đổi, cảm thấy thú vị và hơi ngớ ngẩn khi sử dụng.Thiết kế trải nghiệm người dùng có thể tích hợp các màu sắc táo bạo, hình ảnh nổi bật và việc sử dụng ngôn ngữ kỳ quặc, ngoài nhịp để khiến người dùng cảm thấy đắm chìm trong trải nghiệm vui vẻ và hay thay đổi.Ngược lại, một chương trình kế toán có thể cần một cảm giác chính thức, chuyên nghiệp hơn. Sự chú ý đến lĩnh vực phát triển sản phẩm và quy trình thiết kế này là rất quan trọng.Thiết kế trải nghiệm người dùng tốt có thể liền mạch đến mức mọi người không nghĩ về nó khi họ tương tác với một sản phẩm, mặc dù họ có thể mô tả nó là thú vị và dễ sử dụng.Mặt khác, thiết kế xấu có thể khiến người tiêu dùng cảm thấy khó xử, ngay cả khi họ không thể xác định được bản chất của vấn đề.Có vẻ như các quyết định đơn giản như định vị một nút hoặc quyết định loại chức năng nào để có thể truy cập chỉ bằng một cú nhấp chuột có thể rất quan trọng đối với trải nghiệm người dùng.

Đào tạo về thiết kế trải nghiệm người dùng có sẵn thông qua giáo dục chính thức cũng như kinh nghiệm làm việc.Những người có mối quan tâm trong lĩnh vực này có thể xem xét danh sách công việc cho các ngành công nghiệp quan tâm họ để xác định loại trình độ nào được mong đợi.Điều này có thể giúp các nhân viên tương lai quyết định loại giáo dục mà họ muốn theo đuổi để phát triển sự nghiệp của họ.Họ có thể yêu cầu bằng cấp về thiết kế và kỹ thuật, hoặc có thể được hưởng lợi từ việc ngay lập tức tham gia vào thị trường việc làm và làm việc cho các dự án hiện có.