Skip to main content

Các phương pháp khác nhau để kiểm soát chất lượng trong ngành là gì?

Kiểm soát chất lượng trong công nghiệp là một phần quan trọng trong việc duy trì tính nhất quán.Hầu hết các doanh nghiệp sử dụng các phương pháp kiểm soát chất lượng (QC) để giúp đảm bảo rằng các sản phẩm đều đồng nhất và gần với các tiêu chuẩn lý tưởng nhất có thể, mặc dù các phương pháp QC cũng có thể được sử dụng để duy trì an toàn cho công nhân và quản lý hiệu quả sản xuất hoặc dịch vụ.Có nhiều loại kiểm soát chất lượng khác nhau trong ngành;Các phương pháp được sử dụng sẽ phụ thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp và các thông số kỹ thuật về chất lượng cần thiết. Hầu hết các phương pháp kiểm soát chất lượng bắt đầu bằng việc tạo ra một định nghĩa về một quy trình hoặc sản phẩm lý tưởng.Điều này có thể là về các thông số kỹ thuật vật lý, chẳng hạn như búa sản xuất có tỷ lệ đầu trên trục chính xác hoặc có thể là về hạn ngạch và tiêu chuẩn, chẳng hạn như sản xuất một trăm áo phông được sàng lọc lụa mỗi tuần, hoặc nhận được 90%Phản hồi tích cực từ khách hàng.Một khi mục tiêu lý tưởng được xác định, kiểm soát chất lượng trong ngành trở thành một quá trình được thiết kế để giữ cho sản xuất hoặc hiệu suất gần với lý tưởng nhất có thể.Kiểm tra là một phương pháp kiểm soát chất lượng phổ biến trong ngành.Thông thường, điều này có hình thức lấy mẫu ngẫu nhiên, liên quan đến việc lấy bất kỳ sản phẩm nào và thử nghiệm nó theo tiêu chuẩn để xác định mức độ gần với lý tưởng.Kiểm tra các mẫu ngẫu nhiên đảm bảo rằng sản phẩm đã chọn chưa được thực hiện một cách quan tâm hoặc chú ý hơn bất kỳ mẫu nào khác, do đó đưa ra một bức tranh chính xác hơn về chất lượng hàng loạt.

Biểu đồ liên quan đến việc sử dụng biểu đồ báo cáo biến thể từ lý tưởng trong một loạt các mẫu.Hầu hết các sản phẩm được sản xuất đều có sai số từ lý tưởng cho phép các biến thể nhẹ, nhưng không đáng kể.Nếu quá nhiều mẫu nằm ngoài lề lỗi hoặc lấy mẫu tạo ra một biểu đồ khác nhau rộng rãi trong đó chất lượng ở khắp mọi nơi, nó cho thấy quá trình này cần được quản lý tốt hơn hoặc giải pháp mới.Một số phương pháp kiểm soát chất lượng trong ngành xoay quanh quản lý nhân viên.Nhiều chuyên gia trong ngành tin rằng mức độ của cả đào tạo và tinh thần nhân viên có thể có ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng.Đào tạo giúp dạy nhân viên tìm kiếm các mối đe dọa tiềm tàng đối với chất lượng, và được chuẩn bị tốt hơn để giải quyết các vấn đề một cách chính xác và an toàn.Bằng cách làm cho nhân viên cảm thấy có giá trị tại nơi làm việc, lòng trung thành với công ty phát triển, điều này có thể khiến nhân viên có nhiều khả năng quan tâm đến công việc của họ và do đó về việc duy trì các tiêu chuẩn chất lượng.Ngoài ra, ban quản lý sẽ đạt được rất nhiều bằng cách cho phép nhân viên có tiếng nói trong chương trình quản lý chất lượng, vì công nhân thường sẽ có kiến thức ở tầng trệt và đào tạo chuyên môn giúp họ có thể xác định các vấn đề về quy trình và sản xuất và đưa ra các giải pháp thực tế.