Skip to main content

Đơn đặt hàng bằng lời nói là gì?

Các đơn đặt hàng bằng lời nói là đơn thuốc và hướng dẫn sử dụng thuốc được cung cấp bằng lời nói bởi một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc.Các nhà thuốc, bệnh viện, phòng khám và các cơ sở khác cung cấp dịch vụ chăm sóc cho bệnh nhân thường có các giao thức cụ thể tại chỗ cho cách xử lý các đơn đặt hàng bằng lời nói.Các giao thức này được thiết kế để giữ cho bệnh nhân an toàn và cung cấp một cơ chế để ghi lại các đơn đặt hàng bằng lời nói rõ ràng. Trong một ví dụ về lệnh bằng lời nói, một bác sĩ có thể gọi theo lệnh cho đơn thuốc cho nhà thuốc.Tương tự như vậy, một bác sĩ trên sàn bệnh viện có thể đưa ra lệnh bằng lời nói cho y tá để dùng thuốc cho bệnh nhân hoặc thay đổi thuốc bệnh nhân.Khi nhận được lệnh bằng lời nói, người nhận nên lặp lại để xác nhận tên bệnh nhân, thuốc, liều lượng và hướng dẫn sử dụng. Một rủi ro với các đơn đặt hàng bằng lời nói là chúng có thể không được ghi lại đúng cách.Ai đó có thể giao thoa một thứ tự bằng lời nói hoặc quên thứ tự trong thời gian cần thiết để ghi lại nó.Yêu cầu mọi người viết ra các đơn đặt hàng bằng lời nói khi họ được đưa ra và để lặp lại họ có thể giải quyết vấn đề này.Tương tự như vậy, ghi lại những người đã ra lệnh và khi nào quan trọng vì lý do trách nhiệm pháp lý và cả sự liên tục của sự chăm sóc.Theo dõi các đơn thuốc được đặt hàng cho một bệnh nhân đảm bảo rằng tất cả các thành viên của nhóm chăm sóc bệnh nhân đều biết những gì đã được quy định.Khi đưa ra các đơn đặt hàng bằng lời nói, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc thường được yêu cầu không sử dụng chữ viết tắt và sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, chẳng hạn như một năm miligam, thay vì mười lăm miligam, có thể nghe nhầm khi là năm mươi miligam.Đánh vần tên của các loại thuốc cũng có thể được khuyến nghị cho an toàn. Đối với một số loại thuốc, có thể không được phép đặt hàng bằng lời nói.Thuốc nhạy cảm như thuốc hóa trị là một ví dụ tốt.Các đơn đặt hàng này phải được viết và ký và không thể được chấp nhận ở dạng miệng.Nếu có sự nhầm lẫn về một đơn đặt hàng bằng lời nói, người nhận đơn đặt hàng nên hỏi các câu hỏi làm rõ để xác nhận chi tiết.Nó cũng quan trọng đối với những lo ngại về các tương tác thuốc được xác định, vì một bác sĩ có thể kê đơn một loại thuốc mâu thuẫn mà không nhận ra nó.Nếu người chấp nhận một lệnh bằng lời nói biết rằng bệnh nhân đang dùng một loại thuốc khác có thể xung đột, điều này sẽ được đưa lên với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc kê đơn.