Skip to main content

Những ưu và nhược điểm của quản lý từ xa là gì?

Quản lý từ xa là một công cụ kinh doanh cho phép kiểm soát thiết bị và các chức năng kinh doanh khác nhau mà không có mặt vật lý tại trang web của các hoạt động đó.Thường được sử dụng trong các ngành công nghiệp như công nghệ thông tin và hỗ trợ hệ thống máy tính, viễn thông, xây dựng, sản xuất và thậm chí trong các hoạt động khai thác, quản lý từ xa đôi khi có thể cung cấp lợi ích của việc giải quyết nhanh chóng các vấn đề mới nổi.Đồng thời, loại quy trình quản lý này có thể tạo ra khó khăn với một số hoạt động, bao gồm mức độ kiểm soát và chất lượng và tần suất giao tiếp giữa trang web và bộ điều khiển.Một trong những lợi ích lớn nhất liên quan đến quản lý từ xa là khả năng tận hưởng quyền truy cập vào chuyên môn mà không cần phải chịu một lượng đáng kể chi phí đi lại.Ví dụ, nếu một nhà máy dệt sử dụng máy móc được sản xuất ở một quốc gia khác, các kỹ thuật viên bay vào để xử lý một vấn đề lớn với máy móc đó có thể khá tốn kém.Nếu có các công cụ để quản lý từ xa tại chỗ, một kỹ thuật viên có thể sử dụng thông tin liên lạc trực tuyến để thao túng các công cụ cần thiết để thực hiện sửa chữa.Công ty không chỉ tiết kiệm tiền cho chi phí vận chuyển, mà còn có lợi ích là tránh thời gian chết dài hơn sẽ tạo ra chi phí bổ sung cho doanh nghiệp.

Cùng với khả năng quản lý các sự kiện trong thời gian thực mà không phải chịu nhiều chi phí, quản lý từ xa cũng có lợi thế là cho phép nhân viên làm việc từ xa thay vì phải tập hợp tại một vị trí trung tâm.Thông thường, điều này có nghĩa là vị trí trung tâm có thể nhỏ hơn và hiệu quả hơn để duy trì, trong khi vẫn cho phép nhân viên được giám sát điện tử về năng suất và có quyền truy cập vào người quản lý khi nào và hỗ trợ.Sử dụng phương pháp này có thể giúp thu hút nhân viên đủ điều kiện từ xung quanh găng tay, kết nối họ thông qua mạng an toàn và giúp người quản lý hoặc người giám sát có thể tương tác với mỗi nhân viên thông qua các phương tiện truyền thông bằng giọng nói điện tử và giao tiếp trực quan.Mặc dù quản lý từ xa không cung cấp một số lợi thế, có một số nhược điểm tiềm năng để xem xét.Trừ khi các hệ thống được sử dụng để hỗ trợ quy trình quản lý là hiệu quả và cũng có kế hoạch hoạt động dự phòng hoặc dự phòng, khả năng thất bại giao tiếp được tăng cường đáng kể.Ngoài ra, các quy trình được sử dụng để đo lường hiệu suất và đảm bảo rằng năng suất vẫn còn trong các mức chấp nhận được phải được thiết kế cẩn thận nếu phương pháp này hoạt động.Tùy thuộc vào ứng dụng, việc kiểm soát các nhiệm vụ thiết yếu có thể khó khăn hơn với quản lý từ xa.Để giảm thiểu các khoản nợ tiềm tàng và đảm bảo rằng lợi ích của việc quản lý từ xa được hưởng.