Skip to main content

Trình quay số VoIP là gì?

Trình quay số VoIP là một thiết bị hỗ trợ quay số sử dụng giao thức thoại qua Internet hoặc công nghệ VoIP để quản lý nhiều cuộc gọi điện thoại.VoIP là một cách mới để giao tiếp thay thế các phương thức điện thoại truyền thống bằng tín hiệu số hóa.Trong VoIP, tín hiệu tương tự được tạo ra kỹ thuật số để chuyển, sau đó, đã giải nén tại đích. Các dịch vụ VoIP thường biến tín hiệu tương tự thành các gói kỹ thuật số được gửi qua băng thông rộng cho người nhận.Quá trình đảo ngược ở điểm cuối của cuộc gọi biến các gói trở lại thành âm thanh.VoIP có một số lợi thế lớn so với mạng điện thoại chuyển đổi công khai truyền thống hoặc PSTN.Các doanh nghiệp và tập đoàn bắt đầu sử dụng VoIP để truyền thông vì nhiều lý do.Một là máy khách có thể thực hiện nhiều cuộc gọi qua cùng một kết nối băng thông rộng.Một điều khác là chi phí thấp để gửi các gói qua internet, trái ngược với việc mua số phút điện thoại từ một công ty tiện ích điện thoại.Tuy nhiên, một lợi ích lớn khác của VoIP là phương pháp kỹ thuật số của nó có thể được nâng cấp và tăng cường bằng mã hóa thông thường.Các loại ứng dụng quay số VoIP khác nhau hoạt động theo những cách khác nhau.Trình quay số có thể là một công cụ để tự động quay số một danh sách dài các số điện thoại được số hóa hoặc nó có thể là một thiết bị sàng lọc cuộc gọi tích cực hơn.Một trình quay số VoIP thông minh thực sự có thể thực hiện các cuộc gọi và sàng lọc chúng cho con người trả lời.Các loại công cụ này có thể giảm đáng kể thời gian người gọi chuyên nghiệp dành giữa các cuộc gọi. Trình quay số VoIP và các ứng dụng khác sử dụng codec âm thanh để đảm bảo liên lạc là tương thích để truyền thành công.Một ví dụ về một dạng VoIP phổ biến là một chiếc điện thoại mềm.Softphone là một ứng dụng để thực hiện các cuộc gọi với máy tính thay vì sử dụng phần cứng truyền thống như máy thu và thiết bị cầm tay.Điện thoại mềm có thể bao gồm ứng dụng quay số VoIP để khởi tạo cuộc gọi dễ dàng. Điện thoại mềm và trình quay số hoạt động với VoIP thường sử dụng SIP (Giao thức bắt đầu phiên) làm codec âm thanh để cung cấp khả năng tương thích.Các codec âm thanh khác được sử dụng với các loại chương trình khác nhau tận dụng VoIP để liên lạc qua điện thoại tiêu chuẩn.Codec âm thanh có thể làm việc với các chương trình bên ngoài để cung cấp cho nó tính linh hoạt hơn được sử dụng. Nói chung, VoIP cung cấp một cách để các doanh nghiệp tích hợp thiết bị viễn thông của họ với các chương trình phần mềm khác để kiến trúc theo định hướng dịch vụ hoặc SOA tốt hơn.Một SOA là một chiến lược để hợp lý hóa tất cả các quy trình kỹ thuật số của một doanh nghiệp.Rất nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp đang phát hiện ra rằng VoIP hỗ trợ đưa tất cả các nhu cầu công nghệ của họ vào một hệ thống dễ quản lý.